Esta noite eu e a minha família visitámos o Home Depot às 20:12h, viemos especificamente à loja para algumas luzes exteriores que funcionavam a pilhas. Depois de procurar por minutos decidimos pedir ajuda a uma funcionária, ela nos disse que chamaria alguém para ajudar, considerando que não sabe muito. Uma vez que ela ligou para a loja para pedir ajuda na ilha 5 , esperámos mais uns 5 minutos ou mais STILLL NO ONE! Fui até a recepção e pedi ajuda às duas senhoras que estavam lá, mais uma vez elas chamaram por alguém da loja. Adivinhem só, NÃO DEIXEM UMA! Uma funcionária estava andando pela ilha principal e nós a paramos e pedimos ajuda, ela disse que este não era o seu departamento, mas que faria o melhor que pudesse. A Sra Mara fez um trabalho fantástico ao encontrar o que estávamos procurando. Finalmente estávamos prontos para sair às 20:44h. Obrigado à Sra. Mara por ir além e acima, apesar da horrível visita que tivemos! A única razão pela qual eu dei uma estrela porque não tive escolha.

Fui comprar um portátil novo. O cavalheiro que estava trabalhando na área do laptop estava ocupado ajudando outra pessoa, o que é bom. Uma jovem mulher que trabalhava na área da maçã reparou em mim à espera de ajuda e mandou alguém pelo rádio para me ajudar. O cara que apareceu não estava entusiasmado para dizer o mínimo. Ele estava literalmente arrastando seus calcanhares até mim. Ele perguntou se eu precisava de ajuda, eu lhe disse que eu não sou exatamente um conhecedor de computadores e preciso de ajuda para escolher um laptop para as minhas necessidades. Ele estava muito desinteressado em me ouvir, claramente não tinha muito conhecimento de informática. Ele não conseguia esclarecer a diferença entre dois laptops potenciais além do preço e o que estava obviamente indicado na etiqueta. Essencialmente, se não estava na etiqueta, ele não fazia ideia. Eu tive que me vender um laptop novo sem a ajuda real dele. Ele me acompanhou até o balcão de atendimento ao cliente para comprar o laptop, onde depois conversou com outro funcionário sobre seu corte de cabelo. Tive uma brincadeira com ele para frente e para trás por alguns minutos, e então trouxe sua atenção de volta para mim. Ele parecia que tinha coisas muito melhores para fazer do que me ajudar. Toda esta experiência foi uma grande decepção. Eu peguei o laptop em casa e o inicializei, e você não sabe, não estou muito feliz com ele. Se ao menos eu tivesse alguém para me ajudar a esclarecer, e me ajudar com a compra.