Tenho trabalhado com o Russell B da loja Montclair... ele tem provado ser muito útil na orientação das minhas escolhas de aparelhos. Ele é extremamente receptivo e tem reunido várias soluções boas e viáveis para satisfazer os meus requisitos de design e orçamento. Prefiro trabalhar com pequenas empresas como a Designer Appliances porque os encontrei mais receptivos e conhecedores do que as grandes lojas de caixas ou cadeias.

Tempo de espera ridiculamente longo para colocar alguém ao telefone - tivemos um problema contínuo com uma TV LG que supostamente é suportada pela Best Buy/Geek Squad e tentamos tê-los alguns meses atrás e desistimos após um tempo de espera de 30 minutos. Demorei > 45 minutos para conseguir que eles pegassem hoje. Realmente inaceitável.

Nada além de problemas com o Home Depot. Ficar na fila por um tempo, eu sou o próximo, então a pessoa na minha frente quer abrir um cartão de crédito para que eles fechem a fila e peçam para todos irem para uma fila diferente, da qual eles são todos extremamente longos. Além disso, eles dificultam muito a utilização de um desconto militar. Normalmente só é aplicado quando é conveniente para o caixa e se eles se esquecerem eles apenas dizem que não se aplica ao que você está comprando ou não pode ser combinado com um cartão presente. É por isso que eu quase sempre faço compras em Lowes.