Precisávamos de uma nova máquina de lavar louça. Pude ir ao site e ver um vídeo sobre o produto que estava interessado em comprar. Também pude fazer perguntas on line. O representante, Russell, era muito conhecedor e muito útil! Ele respondeu a todas as minhas perguntas e eu fiquei muito feliz em comprar uma Miele na loja! Esta foi a minha primeira visita à loja e foi uma grande experiência! Obrigado Russell! Você fez um ótimo trabalho!! Eu voltarei à loja para fazer outra compra em breve graças a um grande vendedor Russell.

Tenho estado aqui nos anos 80 e sempre que entro no lugar, não é nada mais do que simpatia e compaixão. Eles nunca te fazem sentir como um idiota se não souberes do que estás a falar e apontam-te sempre na direcção certa. Eu ficaria chocado se você pudesse encontrar alguém que pudesse bater seus preços. Eu liguei para Wilshire e pedi o preço de um novo relógio 19 e o gene sears bateu por 100 dólares.

O cliente FORÇA a pagar a fatura inicial imediatamente, sem tempo para pensar / procurar um contador alternativo, sem serviço / acompanhamento após o pagamento foi feito, tentou contatá-lo (Minh) inúmeras vezes, sem retorno de chamada ou e-mail.