Estávamos só à procura de uns otomanos para o nosso quarto de família. O vendedor da Layton conseguiu encontrá-los no chão, mas recebeu uma ligação bem no meio da nossa tomada de decisão e nos fez esperar 12 minutos enquanto ela fazia outra venda pelo telefone. Então ela disse que tínhamos que levar a proteção de tecido naquela noite ou eles não poderiam fazer isso. Tive a impressão de que tínhamos 30 dias. De qualquer forma, foi uma experiência muito perturbadora. Vamos ficar com o nosso vendedor em Riverdale a partir de agora.

Adquiri uma máquina de lavar e secar roupa muito bonita em 2016. A minha garantia expirou e quando liguei, eles saíram e me ajudaram. O atendimento ao cliente foi óptimo, desde a pessoa que atendeu o telefone até ao técnico de reparação. Estou tão satisfeito com o produto e o serviço que os recomendo a todos. Eu também comprei deles no passado e nunca tive nenhum problema.

Encomendei peças há mais de uma semana e não recebi um número de rastreio nem um extracto de envio. Eu fiz várias chamadas e e-mails sem resposta em troca. O Jason sabe muito bem que o serviço ao cliente para mim é terrível. Pelo menos uma chamada de retorno ou resposta por e-mail seria a coisa mais fácil de se fazer.