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Loja de janelas Plast in Perafita, Porto
> Hiperjanelas, Lda Análise
R. Dom Marcos da Cruz 1240, 4455-482 Perafita, Portugal
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vera lucia Santos: Rainbow Braga uma empresa de todos, para todos......
2018-06-15 07:44:25
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Fernanda Ferreira: do melhor que á...obrigada por tudo o que fizeram pelo meu pai.
2020-06-15 07:44:25
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Hiperjanelas, Lda
O balconista da loja não foi simpático, não ajudou ...teve de lhe perguntar gentilmente se ele se importava de se levantar da cadeira para verificar no computador se eu estava a fazer uma encomenda especial. Muito desrespeitoso e rude para com o cliente ...ele não explicou nada sobre a encomenda ou quando ela chegaria. Era apenas cliente em toda a loja.
Mostrou-nos carros em que estávamos interessados e depois negociou-nos. Não conseguimos encontrar um preço comum e eles não usaram as práticas sujas como esperavam, mas pediram desculpas por não terem o carro que queríamos ao preço que queríamos e seguimos o nosso caminho. É assim que deve ser feito, e talvez da próxima vez eles o façam, mas vamos ter a certeza de verificar o inventário deles.
EXTREMELY DISSATISFIED com o serviço ao cliente neste local em particular. Quando há um pequeno obstáculo/desafio a realizar para dar serviço ao cliente, este local carece da capacidade de utilizar qualquer interesse/experiência para o fazer. Eu só precisava desesperadamente imprimir um e-mail e não tinha acesso a um computador/internet para fazer isso. Escolhi fazer como sempre usar o Office Depot ou qualquer outra loja de varejo que oferece acesso para que os clientes sejam capazes de lidar com assuntos comerciais. Como muitos outros, quando há uma desculpa/razão necessária para explicar/cobrir algo, é agora bc da segurança do Covid-19. Entende-se que estamos a viver uma pandemia com o Covid-19, mas à medida que o mundo gira, temos de continuar a conduzir os negócios e continuar a viver as nossas vidas, mas com cautela agora. Portanto, é entendido que a segurança é prioridade, mas NÃO é apenas o que você faz, mas como você o faz. Estou tão decepcionado que, por mais simples que esta tarefa fosse, não havia opções excepcionais que pudessem ter sido feitas, com todos os especialistas (isto é uma suposição) e a satisfação do cliente e o serviço que se espera de tal negócio. Você pode exceto dinheiro sujo que vai de mão em mão, mas você não pode permitir que qualquer um use um computador. NOR estavam este negócio dispostos a ajudar na transferência do e-mail para o e-mail deles. Este assunto foi um GRANDE negócio para mim DESPERATIVAMENTE NECESSÁRIO para conseguir isto e este local falhou-me muito com a NENHUMA vontade de levar um centímetro para me ajudar nesta tarefa. Até o próprio gerente negou QUALQUER tipo de resolução, mesmo depois que eu estava mais do que disposto a deixar um representante/gerente puxar meu e-mail e transferi-lo para mim, para que eu pudesse ter isto impresso. Tão desapontado
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