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Falei com a Kara sobre a consignação de alguns itens. Ela me avisou que aceitaria os itens e me deu uma estimativa de preço. Eu mandei um e-mail dois dias antes da minha visita dizendo que eu estaria dirigindo as 2,5 horas para trazer meus itens. Ao chegar à loja, fui encontrada por uma vendedora desagradável, depois discuti a minha entrega com o gerente da loja. O gerente recusou-se a aceitar os meus artigos depois da minha longa viagem até à loja! Os meus artigos foram previamente aprovados pelo seu representante expedidor! Não sei o que era pior, o funcionário mal-educado ou a recusar o meu negócio.

A minha família e eu viemos para escolher mobília. Alexus foi muito paciente e prestativo. Ela cumprimentou-nos antes mesmo de passarmos as portas. Tivemos sucesso em encontrar uma secção. Agora...... depois que tudo foi pago, liguei para a empresa de entregas 5 vezes no dia em que comprei a mobília e o John me disse que ele voltaria para mim. Ele nunca o fez! Domingo de manhã eu liguei antes da igreja e ele pediu desculpas e perguntou a que horas ele poderia vir. Eu disse a ele entre 11h-12h, ele concordou! Perdi o meu culto na igreja e o bom tempo devido a um mal-entendido em seu nome. Liguei para o local do lado sul de onde ele estava sendo entregue. O jovem que atendeu o telefone pediu o meu número de telefone para me procurar no sistema e depois perguntou se ele podia manter o meu número para seu uso pessoal no meio de mim, estando chateado e tentando descobrir onde estava a minha mobília. A equipe só apareceu às 16:30h. A secção era 3 polegadas grande demais para a minha parede e ele levou-a de volta. Eu consegui voltar para o local do cervo marrom para selecionar novamente e novamente Alexus e Jade foram muito úteis. A minha entrega era suposto ser hoje entre as 16:30-8... Eu liguei ao John AGAIN! Ele disse para eu verificar a papelada e ainda não me ligou de volta. Isso foi às 7:30. São 20h e a minha mobília não está AQUI! Altamente desapontado