O meu lavador cedeu e como não fui à Sears, em primeiro lugar, ia custar-me mais repará-lo do que apenas comprar um novo. Então com isso em mente eu fui até a loja da Huber Sears, sim eu sei que é uma loja de venda, mas meu pai disse: [por que pagar o preço total quando você pode conseguir exatamente a mesma coisa com possivelmente apenas uma pequena amolgadela. Não é como qualquer outro carro que vai ser capaz de vê-lo de qualquer maneira e você pode economizar muito dinheiro] Eu encontrei um negócio fabuloso e um bom representante de vendas que estava ansioso para ajudar com todas as minhas perguntas. O Anthony estava mesmo a pensar nisso. Desta vez fiz questão de obter o contrato de serviço uma garantia estendida. Obrigado, pessoal, o vosso melhor!

Chamado para verificar um pedido especial, foi dito que seriam 2 semanas, foram 3 sem nenhuma palavra. Foi a primeira vez que ouvi o telefone tocar durante mais de 6 minutos. Da segunda vez escutei por cerca de 5 minutos antes de alguém atender. Disse à CS por que eu estava ligando, ela respondeu com Você precisa esperar porque eu tenho clientes e me colocou em espera antes mesmo que eu pudesse responder. Normalmente não me importo de ser colocado em espera, mas o facto de as pessoas serem mal-educadas ao fazerem o seu trabalho chateia-me. Estou a escrever isto enquanto estou em espera. O tempo total em espera sozinho é mais de 17 minutos.