Nicolas de Maubeuge: Sunday Sept 29th around 5pm GMT+1, your bus with license plate #40-UG-16 voluntarily force-merged onto my car while I was waiting in line on Versailles A13 entrance. Your vehicle was coming from another lane and making several dangerous maneuvers to avoid being delayed by traffic instead of waiting like everyone else. I had to do an emergency reverse as the driver was about to crash into my car, even though I notified him while using my horn the whole time. Only my maneuver avoided the crash, your driver was aware of everything and simply did not seem to care. I am a volunteer firefighter and was on my way to work, such a crash would have resulted in starting my shift late, with potential serious consequences for victims requiring help. My dashcam recorded the whole event and me and my hierarchy are considering pressing charges in France unless I receive proof the driver was sanctioned for this action. There were multiple witnesses inside the bus. Finally, please review you company hiring standards to make sure this doesn't happen again. Picture of said bus after the incident is attached

José Figueira: Para além da constante condução agressiva, a completa falta de informação, o incumprimento dos horários, o facto de nem sequer estarem disponíveis por telefone para saber se de facto vem, ou não, uma camioneta leva a ser a pior empresa de transportes que já usei.

Perda total de tempo, eles nem sequer me perguntaram se eu precisava de ajuda. Eu ia comprar um relógio Apple e um relógio Samsung, mas devido à falta de serviço ao cliente deles eu saí. Esperei 1 hora e nem uma pessoa me ajudou. Quando fiz uma pergunta a um associado ele apanhou uma atitude rude e foi-se embora. Vou ligar para o escritório de cooperação amanhã de manhã. Eles tinham 6 pessoas guardando a porta sem motivo quando poderiam ter estado no chão. Incêndio de identificação inaceitável, todos eles.

Eu usei as sessões de zoom online que eles oferecem para conversar sobre a preparação para o final do ano financeiro e o Michael foi muito amigável e profissional. Ele estava bem preparado para a sessão e explicou as coisas em linguagem clara e compreensível. Senti que ele estava honesto e genuinamente interessado em me ajudar. Obrigado.

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