Tendo sido anteriormente um defensor muito vocal deste lugar (até ao ponto de levar as pessoas a vê-lo), infelizmente tenho de retrair o meu apoio.Há cerca de 9 meses atrás comprei uma porta de bolso muito grande e bastante cara. Eu vi danos de cupins no fundo e comentei sobre ela na época, mas achei que estava limitada apenas a esse local. No entanto, não inspeccionei suficientemente bem. O projeto para o qual a comprei era extenso & tive um atraso (o nascimento de uma criança fará isso), mas a guardei em blocos com cuidado. Finalmente, cheguei à parte em que eu penduraria a porta. Ao limpá-la, fiz dois furos devido a danos de térmitas mais extensos do que eu havia suposto. Entrei em contato com a empresa para buscar uma troca. O melhor que eles me ofereceram foi metade de uma porta nova (cerca de $350). Nós relutantemente oferecemos até $200, mas fomos recusados. Note que eles ainda tinham as mesmas portas agora que tinham 9 meses atrás, então este não é um item quente voando para fora da porta em uma base comum. Enquanto eles carregam uma série de coisas realmente interessantes, certifique-se de inspecionar sua compra com uma lupa e estar preparado para comer o seu investimento. Quanto a mim, essa será a minha última viagem à loja deles & Eu também estarei dizendo a todos que eu conheço: Em resposta ao proprietário, os danos das térmitas no fundo foram anotados e discutidos. Foi por isso que eu contemplei uma das outras portas deles. Além disso, a pessoa que carregava a porta realmente quebrou um pedaço da guarnição do fundo (a parte superior direita nas fotos) e comentou especificamente sobre ela. Então... Não, essa parte é absolutamente uma mentira da parte deles. Além disso, eu tenho controle de pragas como medida preventiva. Como tivemos alguns danos muito antes de ocuparmos a casa, isso pareceu-me uma jogada sensata. Não foram encontrados túneis activos de térmitas na nossa casa nem na porta. Mais uma vez, eu adorava este lugar antes. Use-os apenas se estiver absolutamente disposto a comer o seu investimento.

A experiência do cliente está começando a deslizar para a sarjeta com este lugar. Desde a recepcionista até a pessoa com quem acabei de falar ao telefone, os funcionários quase parecem preferir não ser incomodados ou sobrecarregados com a sua assistência; especialmente por telefone. Em pessoa dentro da loja, claro, todos se comportam bem, mas isso é porque querem que você compre algo para conseguir essa comissão, então eles fazem o seu melhor para tentar cortejá-lo. Os vadios da rua Borderline.