RCWILLEY sempre me tratou bem desde a venda até a garantia e aí o atendimento ao cliente é incrível. Comprámos uma Lavadora e Secadora que não passava de uma dor de cabeça e sem hesitação substituíram-na por uma Marca da minha escolha. Eu comprei lá por 30 anos e continuarei a dar-lhes o meu negócio.

Inacreditável. Estou a tentar ligar para a loja há 20 minutos sobre o meu compromisso com a Brigada de Totós. Não consigo falar com ninguém ao telefone. Tentei o esquadrão dos totós e esperei 20 minutos antes de tentar ligar para o serviço ao cliente normal da loja. Tenho uma operadora que disse "devido ao alto volume de chamadas não podemos atender agora mesmo tente ligar mais tarde" e desligou.... como é que uma cadeia da Best Buy pode não ter empregados suficientes para atender os telefones?! O que é isto?! Você vende eletrônicos, mas não pode empregar pessoas para utilizar apropriadamente os eletrônicos. Para sua informação, o propósito dos telefones é atendê-los! Meu Deus, isto é frustrante!