O atendimento ao cliente estava bem, o associado parou para nos visitar com outra pessoa no meio da ajuda. Estávamos procurando um sofá-cama, mas os sofás estavam todos muito próximos uns dos outros para podermos puxar para fora. As etiquetas de preço não estavam claras sobre se o colchão estava ou não incluído. Com os preços que eles tinham listado, não me surpreenderia se não estivessem. Se estivessem, seria um grande negócio. O vendedor não viu a sua janela.

Eu seria muito cauteloso em comprar electrodomésticos no Home Depot. Minha esposa e eu compramos um conjunto de aparelhos que eles nos disseram que tinham em estoque e que poderiam ser entregues dentro de um mês. No dia da entrega agendada esperámos e nunca ninguém apareceu. Ligamos para o serviço de atendimento ao cliente para perguntar o que estava acontecendo, eles nos informaram que nosso pedido estava fora de estoque e não tinha data de entrega. (acho que ninguém ia ligar para nos dizer) Eu disse-lhes que era inaceitável que precisássemos de aparelhos. Ele disse-nos que não havia nada que eles pudessem fazer, apenas obter um reembolso ou entrar na loja e encomendar electrodomésticos em stock.... Rápido um mês finalmente recebemos os electrodomésticos, sem aviso prévio para nos dizerem que estavam a caminho, estou no trabalho, por isso a minha mulher teve de se encontrar com os tipos das entregas. Eu não estive disponível por alguns dias. Digamos que esta foi a pior instalação que eu já vi. A máquina de lavar e secar não cabe, então eles colocaram marcas de goiva na parede seca, e arranharam o meu chão de madeira nova em folha! A geladeira está fora de nível por cerca de 2", e a máquina de lavar louça está tão fora de nível que as gavetas não ficam de fora se você estiver carregando elas voltam para dentro. Nem sequer ligaram o cabo eléctrico ou as linhas de água. Como já passaram 48 horas desde a entrega, disseram-me que não havia nada que pudessem fazer. Você pensaria que gastando $6000 com eles eles eles tentariam cuidar dos clientes que mantêm lá os salários pagos. Graças a Deus, há muitos outros lugares para fazer compras no futuro. Home Depot, vocês enganam os americanos que trabalham duro.