Joana MóniCa: Local indicado para descansar, com vistas fantásticas, staff de uma enorme simpatia, as instalações acolhedoras e de de excelente qualidade! O pequeno almoço foi fenomenal e muito bem servido. A repetir! Parabéns.

Nelson Tiago Lopes Diogo: Simpatia, preço, conforto... Tudo o que se pode desejar! Recomendo!

Meu marido e eu passamos 2+horas no último sábado e encomendamos TV, montagem e bar de sons, e abrimos um cartão de crédito Best buy e inscrevemos seu plano de serviço técnico anual, data de entrega agendada e a instalação. Muito bem, recebi um e-mail dizendo que todas as encomendas foram canceladas sem qualquer motivo. Nós podemos viver com isso, se eles cancelaram tudo, incluindo $150 tech serviço anual, desde que compramos esse plano para reduzir a taxa de instalação da TV. Mas eles não cancelaram a taxa de serviço de tecnologia. Basicamente, pagamos $150 por nada, então chamamos o serviço de atendimento ao cliente BB, fomos solicitados a ir até a loja para cancelar essa taxa anual recorrente. Uma vez que fomos à loja no domingo, o pessoal da loja tentou substituir outra encomenda por uma TV....etc de marca diferente. Muito bem, aceitámos facilitar as coisas. No entanto, acabei de receber outro e-mail sobre o cancelamento da segunda encomenda inteira. claro, eles não vão cancelar a adesão ao serviço de $150. Dito isto, precisamos de ir à loja novamente para pedir o cancelamento novamente. Acho que não vamos aceitar nenhum pedido de substituição novamente da Best Buy. Nunca mais negociamos com a Best Buy depois disto.

Marija Murray da filial Wollongong tem sido extraordinariamente útil não apenas durante a crise da Covid-19, mas sempre antes disso também. Ela atende o telefone mais rápido do que qualquer outro destinatário e nunca está muito ocupada para tratar de questões por mais pequenas que sejam. Marija tem uma compreensão sólida da minha complexa situação e lembra-se de todos os detalhes sem pedir. Ela responde aos pedidos rapidamente via e-mail ou telefone, tem um grande conhecimento da legislação e das regras e usa isso para me dar bons conselhos.