Sónia Gomes: Espaço acolhedor, excelentes profissionais.

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O caixa foi mal-educado e com uma carga grosseira de madeira vendida pelo pé sem medir ou perguntar quanto está sendo comprado. Parecia chateado por estar a trabalhar. O balcão de atendimento ao cliente resolveu a situação e foi amigável. Mas aquele caixa não é nada produtivo. Não está no departamento certo para a atitude deles.

Produto de má qualidade e serviço ao cliente insatisfatório. Olhe para outras grelhas, pois a KJ tem grandes problemas de qualidade de fabrico que se recusam a resolver. Dê uma olhada na foto que eu postei... O material de que os respiradouros são feitos vai se desprender e descascar na sua comida enquanto você cozinha. Todos os respiradouros que eu reclamei sob garantia tinham o mesmo problema. Levava uma semana ou mais para obter números de rastreamento e às vezes ninguém respondia aos meus e-mails. Então eles empacotaram e entregaram o produto errado. O pessoal de atendimento ao cliente vasculhou (e imagino que ainda o faça) os fóruns da internet e se você disser algo que eles não gostem sobre a marca, eles o confrontarão sobre isso, então peça que você remova qualquer mídia da internet da marca deles que não esteja funcionando. Cheguei a um ponto em que eu não contactava mais a CS, apesar de outros problemas terem surgido com o tempo. Acabei por fazer uma limpeza com jacto de areia e arranjar tudo o resto sozinho. Gostaria de estar brincando, mas esta é a verdade total.