Angelo Ferreira: Empresa trabalha com seriedade e competência.

Alexandre Vieira: Fabricante de caixas de cartão.

Após uma experiência decepcionante em uma de suas vendas de imóveis, Ken, o proprietário da Simple Finds, se esforçou para retificar a situação. Fiquei muito impressionado com a rapidez e a sua vontade de garantir que eu e a minha mulher fôssemos clientes satisfeitos. É raro encontrar este nível de serviço ao cliente nos dias de hoje. Também me deu a oportunidade de visitar a loja deles, que me pareceu um lugar encantador para eu me meter em problemas! Voltarei com a minha mulher para continuar a nossa caça ao tesouro.

Encomendámos um sofá e cadeiras da VanDrie há 12 semanas, e foi-nos dito que o nosso sofá seria entregue em Outubro. É agora o final de Novembro, e não há sinal de nenhum dos móveis que já pagámos, nem qualquer estimativa para quando podemos esperar. Actualização: Já recebemos o nosso sofá aproximadamente 14 semanas após a encomenda, e adoramo-lo! Estamos esperando em cadeiras que também foram adiadas, mas já esperávamos isso. A razão pela qual a minha revisão ainda é de três estrelas é que através de todos os atrasos, e mesmo quando o sofá chegou, VanDrie nunca nos contactou uma única vez. Sempre que tivemos que ligar para eles para obter uma atualização, para saber quando ele chegou, e para agendar um prazo de entrega. Estamos felizes com o sofá agora que ele está aqui, mas a comunicação, dados todos os atrasos, deixou muito a desejar.