Cláudia Santiago: Recomendo muito! Os bolos e pastéis são deliciosos!!

maria antonia araujo: Bom fabrico. Pessoal atencioso

Esta loja é muito pouco profissional. Eu fiz uma encomenda para uma tv, fui à loja para assinar o contrato de aluguer e levar os meus documentos num sábado. Disseram-me que a minha tv seria entregue na segunda-feira entre as 5 e 7. 6:45 de segunda-feira, liguei porque ninguém apareceu e eles não ligaram para me informar porque não vinham. A garota me disse que falaria com seu empresário e me ligaria de volta e nunca ligou. Eu liguei no dia seguinte e alguém disse que o sistema estava desligado para que ele não pudesse ver o que estava acontecendo com o meu pedido, e eles me ligavam de volta, mais uma vez eles nunca ligaram de volta. Eu liguei e falei com outra garota que pediu desculpas e me disse que eles entregariam a TV naquele dia entre 5 e 7. Liguei às 6:45 novamente porque ninguém ligou ou apareceu. O telefone tocou sem ninguém atender e a loja fecha às 7. Eu liguei umas 5-6 vezes antes das 7 da tarde e não obtive resposta. Nunca mais vou fazer negócio com esta loja!

Muito descontente com o atendimento ao cliente hoje e com a forma como o concierge falou com as pessoas. Eu sei que estamos lidando com a COVID19 mas isso não é desculpa para o mau atendimento ao cliente. Foi dito para esperar - não há cadeiras disponíveis para sentar. Foi dito para esperar e foi esquecido.Deixou a filial nojo.Contactou a PCCU via telefone o que foi uma experiência muito melhor.