Ontem, 27 de Novembro, o Norco veio a nossa própria casa para reparar a nossa lareira lá em baixo. O trabalho que eles completaram foi totalmente satisfatório e foi concluído em tempo útil. A maior tirada enquanto os técnicos estavam em minha casa, é o respeito e a gentileza proporcionada pelo Jessee, o técnico líder. É reconfortante saber que seus funcionários estão representando sua empresa desta maneira.

Peter foi nosso vendedor e nos ajudou a escolher a geladeira com o melhor preço possível e era extremamente experiente! Ele realmente se importava que nós tínhamos o melhor negócio e não estávamos fora da nossa faixa de preço. Também nos deu a melhor opção de entrega. É muito raro encontrar alguém que se preocupe assim hoje. Recomendaria o Peter e esta loja a alguém com quem eu falasse!

Eles são sempre simpáticos e corteses. Às vezes é difícil encontrar uma pessoa para ajudar, mas isso não é culpa das pessoas que trabalham lá, mas provavelmente da política corporativa de pessoal. As pessoas são simpáticas e amigáveis e dispostas a ajudar. No entanto, tenho em mente que eu não faço compras lá muitas vezes (não sou muito bom em reparações domésticas) por isso não sei o que se passa no dia-a-dia.