Depois de esperar o dia todo por um horário das 7h às 13h, ninguém apareceu. Passou 2 horas em espera a tentar descobrir o que se estava a passar. Finalmente recebi uma chamada (2 horas depois da nossa janela!) Recebi uma chamada a dizer que o camião avariou. Agora eles estão me dizendo que não podem instalar por duas semanas. Não estou nada impressionado com esta experiência.

NÃO FAÇA PRÉ-COMPRA DA MELHOR COMPRA. A menos que queira receber o que quer que seja que tenha encomendado previamente depois de todos os outros. Eles também têm um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei em muito tempo. Eles vão mentir para você, mantê-lo em espera por longos períodos de tempo e desligar em você. Cada pessoa com quem eu falaria (e foi uma mão cheia desde que desligaram o telefone), dar-lhe-ia informações diferentes. Parece que eles apenas dão qualquer informação que podem para terminar a chamada, seja ela errada, enganosa, ou o que quer que seja. Evite encomendar previamente a Best Buy, se puder. Escolha praticamente qualquer outro lugar para poupar uma dor de cabeça e um monte de aborrecimentos.