Eu e minhas irmãs visitamos este lugar há mais de 15 anos e compramos vários milhares de dólares de móveis e artigos diferentes ao longo dos anos. Minha irmã se mudou para a Flórida e quisemos fazer uma última visita juntos. Que decepção! Nos anos anteriores, elas eram muito amigáveis, gentis e ansiosas para ajudar em qualquer coisa, mesmo para carregar o seu carro. Esta visita foi muito diferente. Eu senti que eles estavam nos fazendo um favor por nos deixarem fazer compras lá. A Casa do Desenho tornou-se muito cara! Um exemplo da nossa visita é eu perguntar sobre uma vela accionada a bateria, foi a última. Ela disse que (Kim) iria vendê-la por 1/3 do custo. Era usada, suja e muito poeirenta. Fez como uma que eu achava ser o tamanho perfeito para um quarto na minha casa. Eu disse a ela que o levaria, fui até a mesa para pagar por ele e ele não acendeu mais quando eu o liguei, eu a questionei sobre isso e ela disse que eu tirei as baterias dele. Eu estava a comprá-la como se fossem pilhas e tudo. Como foi pegajoso e rude da parte dela fazer isso. Em retrospectiva, eu gostaria de ter pensado em dizer... esquece, eu não quero. Infelizmente, todos nós decidimos que seria a nossa última viagem ao lugar que aguardávamos ansiosamente para visitar algumas vezes por ano e ansiosos para usar os nossos cartões de presente de 100 dólares que o nosso irmão comprou para nós a cada Natal. O preço tornou-se obverso e o atendimento ao cliente NÃO está lá!! É tudo por causa do dinheiro!

Eu fiz uma encomenda online de uma bobina para um forno. A encomenda foi colocada a 27/12. Eu paguei um extra por 2 dias de envio. A parte chegou 1/3/20. Entretanto eu descobri que esta parte não era problema meu. Eu consertei e tentei devolver a bobina que era novinha em folha nunca foi retirada da caixa, como diz quando você está comprando no site deles "30 dias de devolução", mas não explica a taxa de reabastecimento de 25% a menos que você leia as letras miúdas no site deles. Isto eu aprendi quando liguei para enviar de volta. Então demorei 8 dias para receber quando paguei por 2 dias de remessa e levei com uma taxa de reabastecimento em um item que eu nem sequer abri. Não voltaria a fazer negócio com ele. Neste dia e idade, onde a quantidade de vendedores é copiosa, um lugar que faz negócios como este estará fechando suas portas com este tipo de práticas comerciais. Não é um bom visual, rapazes.