Precisávamos de um novo secador e tínhamos uma ideia do que queríamos. Fomos logo ajudados pelo George, que nos mostrou os produtos que nos serviam. Encontrámos o que queríamos e o George tratou do trabalho burocrático e preparou a entrega. Entrámos e saímos rapidamente! Esta é a nossa secção de compra de electrodomésticos com Bray e Scarff e estaremos de volta.

Esta é a minha loja favorita esta porque eles têm coisas em estoque não como as outras lojas que quando você vai na linha e vê que restam dez só para descobrir que não há mais o pessoal é bom e muito útil e você não tem que perseguir um para baixo porque lá geralmente os trabalhadores ao redor que você pode ver fazer uma pergunta e eles apontam na direção certa porque eu odeio quando eles dizem não sabe que não é o meu departamento apenas uma das melhores lojas para comprar

Eu adorava a Sears. Cada vez que eu relutantemente preciso de comprar algo lá agora, eles estragam tudo. Quer seja o produto que falha ou as promessas que eles não cumprem quando têm o seu dinheiro. O apoio ao cliente deles é ridículo. Eles parecem ter um objectivo e é chatear-te e passar-te para outro departamento até que voltes ao original depois de duas horas ao telefone. Tudo enquanto nada é resolvido. Honestamente, se você puder ajudar, não compre da Sears. Se esperas que eles apoiem os seus produtos, eles não o fazem. Se algo correr mal, eles podem se importar menos com a forma de ajudar. Isso vem de alguém que deu à Sears muitas chances de provar a si mesmo e que, como resultado, perdeu milhares. Se tivéssemos qualquer outra loja a mais de 150 milhas daqui, eu nunca lhes daria outro centavo. Eu não posso esperar pelo dia em que eles saiam do negócio e a loja local seja substituída por algo muito melhor.