Nunca mais faça compras aqui. Ninguém nos registos principais ajudaria sequer a verificar, uma pessoa foi embora e disse que voltaria. Finalmente desistimos e fomos para o centro de jardinagem para fazer o check-out. A senhora neste registo recusou-se a deixar-nos segurar os nossos artigos enquanto os analisava e insistiu rudemente que lhe era exigido que os segurasse enquanto os analisava. Eu disse-lhe que não queria que ela tocasse em tudo para melhor se proteger contra o vírus COVID - ela recusou-se a permitir que nós fizéssemos o check-out sem que ela tocasse em tudo. Nada do que esta loja está fazendo sobre o vírus faz qualquer sentido. Os funcionários não são obrigados a usar máscaras, mas de alguma forma fechar os registros médios ajuda com o vírus e você não tem permissão para segurar os itens para que eles façam a varredura? Perdemos o nosso negócio para o Lowe's ao fundo da rua para sempre. Bom trabalho.

Eu recebi um cartão pré-pago de 3 meses de hortelã para a recolha na calçada, e abri-o imediatamente para não encontrar nenhum cartão sim dentro. Entrei para o serviço de atendimento ao cliente para pedir remédio, e ao ouvir que não podíamos fazer nada, perguntei se ele poderia ser rastreado e o número de série identificado, já que respondi o mais rápido possível à mercadoria em falta. Disseram-me que já não estava ativado, não vamos rastreá-lo. Se é verdade que eles não podem rastreá-la, este é um sistema perfeito para os funcionários embolsarem pequenos itens como este. Eu gastei $96,70 por um cartão ilimitado de 3 meses e alguém o embolsou antes de eu o receber, agora eles reclamam que não podem fazer nada. Esta é uma experiência horrível. Faça isso para que você possa rastrear esses itens no futuro, por favor, e por favor responda à minha situação.Update: Eu tenho o cartão SIM desativado através do Mint Mobile e eles estão enviando um substituto. Eu aconselho filmar o seu unboxing se o seu comerciante está vulnerável. Achei o suporte ao cliente da Best Buy muito inútil, mas o Mint Mobile é fantástico.