Tiago Reis: Muito atenciosos. Demonstram grande conhecimento da área.

Joaquim Amaral: Profissionalismo e disponibilidade parabéns

Eu não gosto de dar críticas quando não posso dizer nada legal sobre um lugar, mas é realmente irritante entrar nesta loja e passar um tempo andando por aí tentando encontrar o que estou procurando e não há um único associado para ser visto em qualquer lugar. Se você puder encontrar uma dessas criaturas esquivas, talvez elas possam te ajudar, mas muitas vezes, elas apenas te acenam para a área que você poderia procurar pelo seu item. O que aconteceu com você, Best Buy?

Você esperaria que os seus funcionários, especialmente os "especialistas", conhecessem os seus produtos. Foi-me dada a informação errada sobre a PlayStation 5 antes da encomenda. Tenho sido um fiel cliente Best Buy há mais de 10 anos, mas depois desta experiência nunca mais vou comprar nada desta loja. Meu problema não é o fato de a PlayStation ter esgotado, meu problema é com a falta de conhecimento dos funcionários da loja sobre seus próprios produtos. Eu liguei e fiz uma pergunta específica e recebi uma resposta errada, obrigado por esse Scott da Best Buy.