José Gonçalves: Escola que frequentei. Bons acessos

Sarah Rodriguez: Melhor escola da minha vida, sinto muitas saudades de aqueles tiempos

Estávamos muito felizes com a vendedora e ela fez o seu melhor para nos ajudar. Pedimos uma mesa, seis cadeiras e um banco pensando que poderíamos ter muitas cadeiras para convidados extras. Fizemos tudo isso olhando para uma foto e não tínhamos nada na loja para ver como um exemplo. As cadeiras vieram e eram enormes. Não cabem todas à volta da mesa. Queríamos devolver uma cadeira e o dono não a quis levar de volta. Tudo isto para dizer depois de gastar $2.500 eu não vou voltar. O atendimento ao cliente é mau.

Olá, eu comprei um sofá em setembro de 2020, este não foi entregue completo. Faltava uma peça e este estava fora de estoque, ao contrário do que Ikea indicou no formulário de encomenda estava ciente e não me avisou de forma alguma. Os problemas continuam, liguei todos os dias para o serviço de atendimento ao cliente para obter um reembolso por um sofá inutilizável. Após 3 semanas, eu tinha um gerente ao telefone que prometeu me reembolsar o preço total do sofá. Eu nunca recebi nada de você. Eu cheguei à conclusão de que vocês são LIEVERS E NÃO DETENHAM NENHUMA PROMESSA, apesar de garantirem um reembolso por telefone, patético! O seu atendimento ao cliente é desastroso e os seus empregados são muito preguiçosos. Fiquei com um sofá inutilizável na minha sala durante 4 meses enquanto verificava se o artigo estava disponível no vosso site, sem qualquer ajuda da IKEA. Nunca mais compraria produtos da Ikea e desaconselharia esta lamentável placa da loja, que parece ter desactivado a possibilidade de comentários da minha conta IKEA no seu próprio site para evitar prejudicar o seu e-reputation. Felizmente, posso expressar-me no google, e encorajo qualquer pessoa que tenha tido problemas a comunicar a sua opinião.