Foram 3 dias seguidos e 2 das 3 vezes foram muito frustrantes. No primeiro dia, eu andei pela loja com meu filho e seu companheiro de quarto. Tivemos muito cuidado para escolher itens que não estavam rotulados como sobre-vendidos ou indisponíveis, porém quando chegamos ao armazém para selecionar nossos itens, a loja estava esgotada de tudo, exceto um item. Foi uma grande perda de tempo. Na segunda vez, fui sozinho comprar gavetas de armários de arquivos (em uma cor diferente da que queríamos) e precisei de ajuda para carregar meu carro. Fui instruído pelo caixa a ir até o meu nível de estacionamento e apertar um botão amarelo para obter assistência. Foi-me dito que alguém viria imediatamente. Carreguei no botão e esperei. Percebi que após um curto período de tempo, o botão desligava-se, então repeti o processo repetidamente durante cerca de 10-15 minutos. Eu, então, desisti e levei o meu carrinho por todas as saídas e voltei pelo caminho errado através da loja até ao meu caixa. Ela aparentemente chamou alguém para me ajudar, mas um cliente me ouviu por acaso e carregou meu carro. Nunca ninguém da loja apareceu para ajudar. Horrível atendimento ao cliente e organização no Denver Ikea!

Eu praticamente moro aqui. Visito o depósito 5x por semana, pelo menos. Na verdade, sou um empreiteiro de telhados. Eles têm muito do que você precisa e sistemas de check out rápidos. A única coisa que vou dizer é que é um sucesso ou falha com os empregados sabendo onde as coisas estão. Ou, sabendo que certas coisas são. Mas, por outro lado, eles não são empreiteiros. Não posso esperar que alguém saiba o que é um respiradouro de 12 tartarugas negras. No fim de contas, encontro sempre o que preciso. Eu frequento todos os armazéns da Nova. Eles são porreiros.