De longe a experiência mais fácil e agradável que eu tive até hoje. Vince foi muito aberto, profissional e útil durante todo o processo. Nenhum dos típicos concessionários de carros usados a tentar lixar-te, nenhum dos quatro quadrados, nenhuma pressão para negociar um carro. Foi simpático da parte deles detalharem o carro antes de eu o ir buscar. Duvido que eu esteja de volta pois não compro o Acuras (comprei um Volkswagen), mas vou usar esta experiência para definir a barra para futuras interações com concessionárias.

Vá até Jody Wilkinson. Nunca comprei aqui, só visita para serviço. Honestidade brutal, não tenho confiança que este revendedor cuide dos actuais proprietários. Trouxe o meu carro para um alinhamento e quando deixei o carro ainda puxado para a direita. Liguei e perguntei sobre a garantia e me disseram que eles não garantem o serviço de alinhamento. A sério? Conduzi menos de 100 milhas desde o alinhamento e é indiscutivelmente pior. Você acha que um concessionário da Acura teria resolvido o problema, ou pelo menos teria a capacidade de fazê-lo - eles certamente me cobraram como se tivessem. A última gota de água foi o trabalho de lembrar que eu os tinha completos. O aviso da Acura diz que o serviço demora 45 minutos. De alguma forma, o meu demorou 3,5 horas. Claramente eles estão com falta de pessoal, mal programados, e/ou incompetentes.