Encomendou uma máquina de lavar e secar Maytag do Home Depot em Fort Pierce, com entrega ao domicílio, instalação e remoção da antiga máquina de lavar e secar. Quando a empresa de entregas chegou viu que eu tinha um lance de escadas com um elevador de cadeira acoplado. Eles se comprometeram que a máquina de lavar e secar não poderia ser entregue porque não caberia. A medida através da escada e do assento do teleférico era de 26 1/2 polegadas de largura. A antiga arruela tinha 25 1/2 polegada de largura (deixando 1 polegada de espaço para retirar). Como a pessoa que entregava e instalava a máquina de secar roupa media a máquina de secar roupa velha, observei-a colocar o dedo à frente se a máquina de secar roupa e a fita métrica, como ele mediu, declarando que a máquina de secar roupa era muito larga. Eu disse-lhe que o medi a 25 1/2" e ele amarrou dizendo "é a sua fita métrica diferente da minha". Eu acho que a minha foi desde que eu não tinha o meu dedo no final dele, adicionando um 1 adicional" . Então me disseram para ligar para o Home Depot novamente e remarcar uma nova entrega. Quando verifiquei o estado da minha encomenda mais tarde, vi que tinha sido cancelada sem aviso prévio ou explicação. Quando liguei para o Home Depot para saber porque me disseram que a empresa de entregas não conseguia levantar a máquina de lavar e secar as escadas, por isso, na sua mente, a entrega não era possível. Foi muito bom o atendimento ao cliente do Home Depot e da empresa de entregas. Eu não farei mais negócios com o Home Depot. Eu recomendo Costco ou Lowe's!!! Muito desapontado com o Home Depot e é uma empresa de entregas com funcionários preguiçosos.

Para apenas devolver um item, a água estava a 20 minutos lá fora. Uma vez que você vai para dentro é tudo sobre não confiar no cliente. Eles não só abriram a caixa, tiraram o monitor e ligaram-no para verificar se funciona, desconfiam em como ligá-lo e onde está o botão de ligar e desligar. Sou um cidadão idoso e demorei cerca de 20 minutos. Nunca mais vamos voltar atrás. Tentei telefonar para nem sequer obter uma resposta. Fomos à Costcos e compramos um produto muito melhor com uma política de retorno de 90 dias sem problemas.