Quem me dera não poder dar estrelas. Ainda à espera do meu pedido de recolha que foi feito há dois dias. Eu liguei e liguei e liguei para a loja durante horas hoje sendo segunda-feira e dei-lhes o fim-de-semana para que a apanhassem. Eles nunca responderam e depois eu falo com o número da empresa e eles dizem o mesmo. "Está na encenação" e não posso simplesmente ir buscar o item e basicamente puxá-lo para eles e ir a um gerente. Esta loja é uma piada e esta não é a primeira vez que isto acontece. É a última vez que aqui vou. Prefiro ir para os Menards a um quarteirão de distância.

O meu novo frigorífico foi entregue mais cedo do que o esperado, mas quando olhei para dentro, pensei que estava rachado! Liguei ao Chuck e ele estava disposto a fazer uma reparação, substituição ou troca... o que eu quisesse fazer. Depois de dar uma segunda olhada (com uma lanterna desta vez) eu percebi que na verdade não era uma rachadura, mas uma ranhura no desenho do invólucro. Liguei ao Chuck e ambos demos uma boa gargalhada. Obrigado Chuck e P.C. RIchard pelo ótimo atendimento ao cliente!