Susana Santos: Sou cliente desta empresa desde Janeiro deste ano,a pensar em servir bem o cliente...infelizmente nada tem resultado com esta empresa desde o não atendimento telefônico por parte do chef de vendas a responder aos pedidos feitos em fornecer cerveja pois existe sempre um "se não",não recomendo de forma alguma a mesma pois existe muita falta de profissionalismo.Lamento mas sinto na obrigação de partilhar a minha má experiência co m esta empresa

Simao Monteiro: Empresa de vinhos extraordinária!

É uma experiência muito triste. Foi vendido um item de caixa aberta, foi dito que só significa que foi aberto porque foi devolvido. Um não, nunca foi dito que não tinha o carregador. O gerente acabou de dizer oh eu vou deixá-lo devolver sem problemas. Sim eu tenho 14 dias para devolver com recibo sem problemas. Ela não foi nenhuma ajuda. Isto era a loja do lago de cristal.

Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que em questão de dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.