Andreia Costa: Em relação ao serviço de CTT os funcionários não estão dotados de informação de forma a mater os clientes satisfeitos. Fiquei bastante insatisfeita pela forma que fui tratada numa situação de reclamação do serviço CTT.

Mauricio de Sá: Bom atendimento, muitos livros a bom preço.

O meu marido tinha reparado que este negócio tinha colocado sinais de sair do negócio colocados nas montras e portas das lojas, enquanto passava de carro há alguns dias. Hoje, fomos para dentro. Leitores, eu não queria sair. Antiguidades de quase todos os tipos me emocionam sem fim. Livros mais antigos, várias peças de vidro fino, roupas, jóias, móveis, etc... Quase que se precisa de uma tarde inteira para percorrer este negócio. Eu pretendo voltar dentro de alguns dias. Leitores, POR FAVOR, ajudem este negócio. Comprem, comprem, comprem! Apoiem as senhoras maravilhosas que gerem esta loja! Confie em mim, você vai gostar da visita. Concedido, não sei quando as portas se fecham permanentemente, por isso despachem-se. Eu sei que o farei! (Lembro-me que este negócio costumava estar localizado na Avenida Sherman, aqui em Madison; eu morava perto, sempre com intenção de visitar. Eu não o fiz. Até agora no local para onde o negócio se mudou).

Alguns dos funcionários são rudes e precisam muito de algumas lições sobre atendimento ao cliente. Eu estava lá para comprar tinta spray e simplesmente queria testar a opacidade na área de teste de tinta designada no piso. Depois gritei com um trabalhador chamado GARY que me disse prontamente que não era permitido testar, não quero respirar os vapores...sabe como é a cor preta. Não só me assustou com a sua atitude condescendente como também estava presente para a cliente anterior que também tinha testado a sua tinta e não BATEU EM NENHUM OLHO. Uma experiência de compras muito desconfortável, graças ao Gary.