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Fretamento de ônibus in Vila Nova de Gaia, Porto
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Espírito Santo - Autocarros de Gaia
Fretamento De Ônibus em Vila Nova de Gaia, Porto
Avaliações: 90 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. Ten. Valadim 948, 4400-324 Vila Nova de Gaia, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Boa tarde,
Hoje dia 31/05/2019 a carreira 60 a sair de Lavadores às 12h, saiu antes da hora indicada no horário. A carreira 12 a sair de Lavadores às 12h15m não se efectuou.
Estas situações têm sido constantes.
Autocarros sem condições, maus profissionais e mau serviço
Obrigado.
Cumprimentos,
Paulo Alves
Péssimo serviço, não cumprem horários, falta de formação, autocarros sem condições.
22 de Maio desde as 12h00 na paragem da Quinta das Heras rua da Bélgica destino Porto, mais uma vez nem a carreira 12 que sai de Lavadores às 12h15 (Lavadores Porto) , nem a carreira 60 que sai de Lavadores às 12h00 (Lavadores Câmara de Gaia) se efectuaram. Constantes atrasos e supressões das carreiras. Muito mau serviço prestado aos passageiros.

06/14/2020





Falhas nos horários constantes e sem justificação .
Têm contudo realizado aquisição de alguns veículos o que melhora a qualidade/conforto.

06/14/2020





Muito pouco conforto. Enquanto o seu mais direto concorrente renova a frota com autocarro a novos, a Espírito Santo prefere importa-los...
Ponte de Lima, Ponte de Lima (Bus Station)
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Porto Porto Urb.
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Chãs
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Braga
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Central Autocarros Braga

06/14/2020





são 15.53 estou farta de ligar para os escritórios, e ninguém atende, a camioneta Gervide _ Porto das 19.20, não passa pela Gervide, e estou a espera da outra a seguir passa 19:50 ou 19:55....e daqui a uns dias vou mesmo ao escritório escrever no livro de reclamações

06/14/2020





Motoristas muito simpáticos mas muitas vezes as camionetas não passam !

06/14/2020





Poucas camionetas,quase sempre atrasadas.Ao fim de semana é como viver no fim do mundo!

06/14/2020





Os horários vai no Espirito Santo.

06/14/2020





As viaturas de Turismo são muito boas e de qualidade e os motoristas que executam os serviços de Turismo são excelentes não só a nível de conhecimentos como de afabilidade para com os clientes.

06/14/2020





A melhor empresa de transportes que eu já conheci. Recomendo a todo !!

06/14/2020





Da minha experiência muito bom serviço.

06/14/2020





Boa companhia, mas infelizmente veículos com bastante idade, e muitas vezes não cumprem horários.

06/14/2020





Só me posso pronunciar sobre o que utilizo, e nesta empresa é o Turismo. Excelentes autocarros, bem limpos e condutores super profissionais

06/14/2020





Sabe-se que é a única alternativa para certos locais de Gaia e é um serviço muito necessário. O que é ridiculo, é quando as linhas se sobrepoem os horários serem praticamente os mesmos, provocando por vezes esperas de cerca de 1 hora. Se houvesse transições de cerca de meia hora, onde as linhas se unem (que até é nos locais mais movimentados) a seca seria menor

06/14/2020





Um excelente serviço de transportes com otimo serviço de turismo.

06/14/2020





nao sao de confiança, nao se importam com as pessoas

06/14/2020





Serviço vergonhoso, motoristas imcompetentes

06/14/2020





Atrasos e falhas constantes. Não dá para confiar nos transportes quando se tem horários a cumprir.

06/14/2020





Motoristas super agressivos, e ainda se acham no direito de (no que toca a condução), para eles tudo está mal só eles é que estão bem

06/14/2020





Uma tristeza,tenho aulas às 8 h em Oliveira do Douro,estou desde as 07h23 junto a paragem General Torres e não aparece nenhum autocarro e já são 8h05 nem 31 nem 39.....vergonha,vergonha mesmo

06/14/2020





O que se passa com os horarios que não estão disponiveis na vossa pagina ? e porque motivo os autocarros não estão a cumprir com os horarios ?

06/14/2020





É uma vergonha, todos os dias há camionetas a falhar estamos aos 45 minutos à espera ... Os motoristas nunca sabem dizer nada e chegam a ser mal educados, se esquecem se têm trabalho e porque usamos os vossos transportes que deixa muito a desejar!! liga se para o escritório não atendem....
A empresa espírito santo é das que têm os transportes mais caros de Gaia e arredores e em prestação de serviço " Oliveira do Douro " uma vergonha. Enfim .... é o que temos

06/14/2020





Não se pode confiar nos horários (autocarros que servem zona de Canidelo). Não falo sequer dos atrasos, nem dos dias complicados de transito. Falo de esperar na paragem, e as camionetas não passarem simplesmente. Trinta minutos, quarenta ou quase uma hora de espera. Infelizmente acontece muitas vezes. Vezes de mais, para quem tem de utilizar este meio de transporte.

06/14/2020





Terrível, autocarro da linha 15, constantemente falham a partida das 13:20 em direcção ao Porto

06/14/2020





Dos piores serviços wqu se pode ter , lamentávemente não ha concorrente pirqpo se assim fosse talvez já não estivesse a operar . Os motoristas de uma forma geral sao mal educados e chegam a .ser agressivos

06/14/2020





A melhor maneira de utilizar o serviço de transportes do Espírito Santo é não olhar para o horário, porque são mais as vezes em que este não é cumprido do que o contrário.
Serviço péssimo, imensas falhas em várias linhas constantemente.

06/14/2020





Os serviços prestados por esta empresa em Oliveira do Douro, são uma pouca vergonha.

06/14/2020





Existem carreiras em que os horários não são cumpridos, a camioneta nem sequer aparece, enfim.

06/14/2020





em Oliveira do Douro quase nunca cumprem os horários, chega-se a ficar 1:45 a espera do autocarro... esta empresa é uma pouca vergonha.

06/14/2020





Só avalio com uma estrela porque não é possível avaliar com zero. Terrível serviço, os horários nunca são cumpridos e os motoristas não são nada prestaveis nem atenciosos, pelo contrário são antipáticos com as respostas. Deixo como exemplo a que à simples pergunta "sabe me dizer se os horários que estão na internet estão corretos" me foi respondido "não sei não tenho internet" à qual respondi "que bela piada" o que foi seguido por berros do condutor a dizer "se me tivesses dito bom dia respondia, se fosses educada, aprende a ser gente". Ou o meu mundo está do avesso ou eu não fui mal educada, mas sim este senhor.

06/14/2020





Muito mau serviço da parte dos escritórios , ninguém atende ao telefone nem a emails! Imensas carreiras e muito poucos motoristas! Talvez consideracem dedicar somente ao turismo e dar lugar a stcp ou então na realidade melhorar as condições dos motoristas e colocar mais postos de trabalho!

06/09/2020





Deviam receber a distinção de pior empresa de transportes em Gaia !

03/14/2020





Poderiam renovar em termos fisicos e tecnologicos.

03/14/2020





Nem merecem comentarios.

02/14/2020





Uma tortura. Transportes velhos e caros

02/14/2020





Tem viaturas com uma qualidade muito reduzida, chove dentro das viaturas, não cumprem horários, e tem falta de viaturas nas carreiras que faz.

02/14/2020





É de lamentar tirar a última carreira ou terem colocado sair mais cedo e fazer com que trabalhadores que pagam o seu passe por inteiro sem descontos sociais saírem prejudicados...

02/14/2020





Falta um aumento de frota das carrinhas que passam por Canidelo, muitas vezes em atraso. Linha 15, 17 e 60 muitas vezes passam nos horários errados ou irregulares.

01/14/2020





Um péssimo serviço as carreiras falham constantemente a maioria das camionetas são velhas desconfortáveis e avariam com uma frequência maior do que é aceitável.
Coitados dos poucos motoristas que não são antipáticos e andam naquela velharia o dia todo.

01/14/2020





Linha 45 - João de Deus -> Miramar
O autocarro só foi parar até Senhor da Pedra , dizem que não têm serviço

01/14/2020





Servicos pessimos, pena que nao seja substituido pelos STCP

12/14/2019





Vocês são a maior vergonha de rede de transportes públicos que existe.

12/14/2019





Pessimo serviço, nao chegam a horas e quando se atrasam mais de 10-15 min depois simplesmente passam "Fora de serviço" e temos que esperar pela proxima camioneta, para quem tem compromissos nao escolham as camionetas espirito santo, porque nao vao chegar a horas, se é que vao la chegar sequer.

12/14/2019





Não há um dia que cheguem a horas, serviço horrível.

11/14/2019





Não sei que motoristas contratam, mas hoje dia 03/11/2019, o motorista que passou na Rua do Pereirinho devia era estar calado, porque revelou uma enorme falta de profissionalismo quando tinha mais que espaço para passar e começou a reclamar com os condutores. Há mais condutores habilitados a conduzir e com melhor profissionalismo no mercado!

11/14/2019





Venho por este meio demonstrar, o meu descontentamento para com a empresa Espírito Santo, na qual tem motoristas que deviam ser proibidos, de exercer a sua função, metendo em perigo a vida humana de outros.
Pois por volta das 15h35, apanhei a camioneta n°15, com a matrícula 22-CE-85, com o meu filho de 4 anos de idade, fui alertada pelo motorista que o menino tinha 4 anos teria de tirar passe, o motorista em causa apenas, me alertou, deixou-me seguir viagem, sem comprar bilhete, pois era uma viagem curta de 2 paragens.
Arrancou logo viagem, por sinal brusca, nem sequer deixou a criança se sentar, passado uns metros de viagem, como ia a alta velocidade, deparou-se com uma camioneta que vinha em sentido contrário, fez uma travagem, brusca fazendo com que eu caísse,e o meu filho que ia sentado vir por cima de mim, mostrei logo o meu descontentamento, o mesmo em momento algum me perguntou se estava bem, só pura e simplesmente me expulsou do autocarro porque o menino não tinha pago bilhete, mesmo a sairmos do autocarro, quase que uma senhora ficava presa na porta, eram várias pessoas a reclamar com o motorista, mas o mesmo pouco se importou, arrancou a alta velocidade, para eu não conseguir tirar a matrícula, mas graças a Deus a tecnologia está avançada e consegui tirar foto e através do zoom consegui a matrícula, pessoas como esta jamais deveria ter a profissão que tem.

10/14/2019





Os horários deles são como os autocarros

10/14/2019





Uma vergonha são apresentadas reclamações no próprio escritório de oliveira do douro e mesmo assim a palhaçada continua.
Aos sábados uma pessoa fica a espera cerca de 50 minutos ou a mais de 1h!
Se os autocarros STCP resolvesem passar em Oliveira do Douro a empresa de certa abria falência!
Autocarros minúsculo em hora de ponta, superlotacao, pouca limpeza, sem ar condicionado uma verdadeira vergonha para clientes que pagam entre 28 e 40 euros para se jusjeitarem a condições de transporte público horrível

10/14/2019





Não cumprem horários autocarros velhos e com falta de condições durante o tempo quente.

10/14/2019





Deixei de andar numa linha que me dava muito jeito, pois entrava mesmo pertinho de casa e saia na paragem de metro de sto ovideo (44), mas os horarios que estao estipulados nao sao respeitados e cada vez vejo menos preocupaçao, nao podia contar com um horario para ir trabalhar pois esse horario simplesmente falhava. Ou porque esta transito (deveriam retificar o horario nesse caso! Porque o trânsito é o mesmo todos os dias uteis pelo menos) ou por culpa dos motoristas, mas nao vou estar aqui a dizer o porque e como (mas deveriam ser chamados à atençao tambem). Hoje tive mesmo de voltar a apanhar esta camioneta pois tenho o meu veiculo avariado, entao estava na paragem da junqueira as 9h35, deveria ter apanhado uma em 2 ou 3 min (sai de sto ovideo as 9h30), mas nao passou, a das 9h45 tambem nao passou, a das 10h tambem nao passou e a das 10h15 tambem nao passou! Tive de apanhar um taxi e ja vou chegar atrasada ao trabalho. Acho q é inadmissivel voces continuarem com esse horario se nao o conseguem cumprir. As pessoas contam com voces. E é essa confiança que faz a empresa trabalhar. Eu nao vou apanhar mais camionetas desta empresa. E mal tenha oportunidade faço uma reclamaçao por escrito

10/14/2019





Péssimos.
Minhas filhas estão cerca de 1:40 a espera de 3 linhas nos 4 caminhos.
Horário escolar
Saida das escolas
Nao compreendo esse descaso
Muito triste

09/14/2019





Poucos ônibus e desconfortáveis, horários distantes deixando a espera enorme.

09/14/2019





Vocês são das piores empresas de transportes que existem.
Para além de, infelizmente, terem já há muitos anos o monopólio dos transportes na freguesia de Oliveira do Douro, Vila Nova de Gaia, agora que o passe geral veio melhorar as condições de transporte, decidiram cortar camionetas.
A sério que entre as 9h 25 e as 9 45 passam 2 camionetas para a Gervide e 0 para Mafamude?
Qual é o objectivo? Prejudicar quem trabalha?

09/14/2019





Por mais que veja os horários!!
Esta empresa não cumpre em zona nenhuma com os mesmos.!
Lamentável...

09/14/2019





Partiu-me o espelho do carro e ainda tratou mal.
12-VF-22

08/14/2019





Horários regulares, aceita andante

08/14/2019





Más condições de transporte aos utentes principalmente as que fazem as praias. Autocarros avariados desde as portas que avariam, autocarros que não arrancam cada vez que param na paragem. Ainda hoje aconteceu isso que referi. Vou apresentar uma reclamação à Câmara de Gaia a denunciar os vossos maus serviços prestados.

08/14/2019





São os transportes de toda a cidade e os mais caros,falta de camionetes no período das férias escolares

08/14/2019





Não tem horários, os muturistas são super mal educados e não têm cuidado nenhum a conduzir

08/14/2019





Desde as 15.30 a espera do 22 na patagem do gaia shopping sao 17.03 so quero saber se vao continuar assim

08/14/2019





Chega sempre atrasado e as condições estão cada vez piores.

08/14/2019





Péssimo serviço, estou aqui à espera da careira 31, à mais de uma hora e nem sinais!!!
Pior empresa, que circula no distrito do Porto.

08/14/2019





É lamentável que uma empresa com tanta importância no concelho tenha tanta desconsideração pelos seus clientes. O atendimento é péssimo!

07/14/2019





Mau demais....Autocarros dos anos 80 e 90 a circular, em péssimo estado. Alguns mal conseguem fazer subidas. No verão um verdadeiro forno, sem ar condicionado. Circulam com autocarros reciclamos de outras companhias de Espanha, Alemanha. Às vezes nem disfarçam nos autocarros com sinaletica em alemão ou espanhol. As paragens de autocarro n dispõem de qualquer horário ou indicações da empresa. O único local para consulta de horário é online....já para não falar dos atrasos, autocarros que não passam ou má condução dos motoristas que por vezes arrancam sem esperar a saída dos passageiros. Enfim: Autocarros do passado tal como a empresa que está parada no tempo. Conselho à administração: Actualizem-se e comecem a prestar atenção às queixas e problemas que são muitos e alguns deles fáceis de resolver...

07/14/2019





Nao usem! Uma pessoa perde a vida a espera que eles cumpram horarios, que nunca acontece.

07/14/2019





Muita falta de pontualidade! Alguns motoristas antipáticos.

07/14/2019





Estou há mais de uma hora à espera da camioneta n. 12 e nada!!!!
Quando pergunto aos motoristas das outras linhas se sabem o que se passa com a linha n. 12 e quando irá passar.
Encolhem os ombros!!!
Todos de uma simpatia tremenda
Já não é a primeira vez que isto se sucede.
Ao domingo a camioneta já é de hora em hora o que é ridículo em época balnear agora ter que estar aqui outra hora há espera!!!!!!
É completa palhaçada

07/14/2019





Todos os dias e é a mesma coisa com horarios de meia em meia hora (+/-) e estou a espera duma camioneta ha uma hora e nada
Chegou ao limite!

07/14/2019





Não têm kpop na rádio

07/14/2019





Uma vergonha ...Sempre fora do horário! !!! O 32 , 12.bhaaa vergonha.

07/14/2019





Razoável ( apesar de ser o Minipreço)

06/14/2018





Péssimo serviço, camionetas sem condições e alguns motoristas verdadeiros psicopatas, já assisti mais do que uma vez, pessoas a caírem ao sair da camioneta, dentro da camioneta ou a ficarem prezas na porta, porque simplesmente o motorista não dá tempo às pessoas de saírem em segurança. Um enorme falta de respeito para com as pessoas mais velhas e com crianças, pois tem mobilidade reduzida. Depois de ter sido chamado à atenção por alguns utentes ainda estava cheio de razão e com um ar ameaçador. Não nos podemos esquecer que são profissionais, ou melhor, deveriam ser. Horários????? o que é isso?????

06/14/2018





Mais do mesmo. Como não têm concorrência e têm clientes à base de necessidade pública, não fazem nada para melhorar o serviço e as reclamações vão se acrescentando. Mais uma vez tive de esperar pela linha 31 às 14:50, tendo ela chegado 15 minutos depois e o pior ainda é que eu fui para a paragem às 14:29 para esperar pela camioneta das 14:30 para depois saber que ela passou 3 minutos antes. Vejo reclamações amontoadas na secção de reclamações do site oficial e 0 respostas por parte da administração.
Continuem assim.

06/14/2018





O serviço prestado por esta empresa é um autêntico atentado, banir os autocarros da Espírito Santo seria apenas um serviço público. Horários desactualizados, falta de horários nas paragens, incumprimento de 30minutos a 1hora nos horários, às vezes nem sequer aparecem, etc. Um autêntico circo.

06/14/2018





Horrível sem horários, mal educados

06/14/2018





E de lamentar que vocês não tenham controle nos vossos serviços já não é a primeira vez que no serviço da carreira ao sabado 44 falha quando no horário tem ate às 12 h 30 e a vossa funcionária do faz a das 12 e 15 quando é é outro funcionário faz a das 12 e 30 e a simpatia e totalmente diferente quando a vossa funcionária e arrogante por isso é que a encostaram a li não somos lixo por vezes somos tratados como tal nos pagamos os nossos passes se não para que existem os horários na NET publicidade enganosa

06/14/2018





Terríveis... Os horários ao fim de semana são impossíveis, esquecem-se que há quem trabalhe de manhã cedo!! E para não falar das vezes que nem aparecem...Preços dos passes então nem se fala, ridículo! Enfim, pena serem as únicas que passam na minha zona, caso contrário não era cliente!!!

06/14/2018





Em falar que autocarros sujos.. quem os suja o porco do motorista ou o limpo do PASSAGEIRO ?

06/14/2018





ninguem atende, as camionetas faltam com muita regularidade.

06/14/2018





Só não entendo como é que pago tão caro por uma viagem , e não tenho as minimas condicoes.
Esses veiculos deveriam de ser proibidos de circular na via publica. Isso é só nota a rolar por baixo...

06/14/2018





Comportamento dos motoristas só se admite numa empresa com estes baixos níveis de qualidade.

06/14/2018





Descontente com o atendimento e transporte do motorista da carreira nº 35 para a Madalena, Vila Nova de Gaia pela 3ª vez e com testemunhas.Comportamento inadequado para quem lida com o publico!

06/14/2018





Liguei 5 vezes para o escritório cerca das 10h45, ninguém atendeu. Era para me informar e comprar passes para os meus filhos , já não vou fazê-lo.

06/14/2018





O serviço prestado à população de Vila Nova de Gaia é vergonhoso, não são cumpridos os horários nem tão pouco estão afixados nas paragens de autocarro, é a anarquia total. Os autocarros são velhos e ultrapassados e estão quase sempre sujos.

06/14/2018





En oporto la linea 15 es deplorable, los autobuses destrozados y antiquisimos. El trato del conductor lamentable no nos queria dejar subir por el hecho de ser extranjeros invadiendonos a preguntas... Una auténtica vergüenza.

06/14/2018





As informações em muitos dos vossos autocarros usados pelos utentes de Gaia estão em língua estrangeira,quer escritos nos vidros,quer no próprio sinal de paragem .Como a lei Portuguesa obriga a tradução de informações para Português ,pergunto-me qual o motivo,quando compram os autocarros nos países onde estes já estão obsoletos,porque não retiram as informações escritas em línguas que não o Português e as substituem... além de ilegal não deve reflectir-se muito no orçamento da empresa.

06/14/2018





Portugiesische Pünktlichkeit.
Absolutes durcheinander .... Sei es Haltestellen, Abfahrt usw.

06/14/2018





Carreira 15 , motoristas MT profissionais, autocarros péssimos mais parecem de países 3 mundo em mau estado limpeza péssima .Estava na hora de cambiar os mesmos com melhores condições, já agora formar uma carreira directa da madalena via pingo doce directa ao Porto!!!!

06/14/2017





sou passageiro habitual de salgueiros para o porto e vice,e lamento o pessimo serviçoque prestam a populaçao de canidelo horarios nao existem e autocarros so em paises terceiro mundo.uma vez que foi aqui que voces começaram,ja era tempo de viagar como seres humanos e nao como sardinha enlatada.

06/14/2017





O atendimento é péssimo e não se consegue falar com o escritório via telefone não consigo falar com ninguém nem por telefone nem pessoalmente enfim

06/14/2017





Não se consegue falar para o escritório via telefone e pessoalmente o serviço é péssimo. São um serviço de monopólio nas carreiras que fazem e por isso prestam um mau serviço em termos de horários, sempre atrasados e muitas vezes falham carreiras.