J. Maia: Ambiente mais familiar mas prima por isso mesmo.

Paulo Dunas: Não gosto de dizer mal dos estabelecimentos mas hoje foi mau de mais primeiro de manhã entrei por um lado e fui obrigado a sair para entrar por outro depois para escolher um produto entrei e tive novamente de dar a volta ao estabelecimento para entrar sem qualquer cliente dentro da loja!!!! Ha tarde entro estão dos senhor sem máscara as gargalhadas pq ja tinham consumido a menina que estava no pão sem máscara e de manhã também a menina da caixa com mascara no queixo eu e minha familia com máscara só pq fui montra para escolher e depois sentar-me ,levamos um raspanete da fencionaria pq nao poderiamos anda de um lado para o outro???? segurança, sim mas nao quando entra ridiculo Se nao querem clientes dentro da loja usem só a esplanada os clientes vao entender, agora mal trarar é que nao têm direito...

Paguei por mais de 1000 piquetes e fui buscá-los no dia seguinte e eles tentaram me dar apenas metade do pedido declarando que era a quantia total. Eu descobri que eles venderam a outra metade. Por isso agora preciso de esperar no dia seguinte. A supervisora Tiana foi extremamente rude com toda esta situação e extremamente pouco profissional.

Horrível e incompetente serviço ao cliente + gestão. Fui ferido na loja deles e eles ficaram muito indiferentes a isso. Depois de escolher um limpador de esgoto, eu, inconscientemente, peguei um que estava rachado ao longo da tampa. Entornou-se pela minha mão, manga e chão, queimando-me imediatamente. Enquanto caminhava para a frente, pedi a um associado que me levasse ao gerente, em vez disso ele me levou a um supervisor de andar lento que não disse nada além de ok, quando expliquei o que aconteceu, claramente sem saber o que fazer nesta situação. Tive que pedir algo para limpar o químico queimado da minha mão e ele me deu uma soneca molhada. Outro associado entra depois de alguns minutos e finalmente me dá instruções para ir ao banheiro para lavá-lo. Depois de lavá-lo algumas vezes, o gerente apareceu para receber um relatório do incidente, apenas a meu pedido. Preocupado que alguém pudesse escorregar no derramamento, voltei para o corredor e vi que o gerente também não se preocupou em conseguir que alguém limpasse o derramamento químico. Eu tive que apontar em voz alta para alguém limpar, já que o gerente não tinha nenhum senso comum para verificar se o limpador de esgoto tinha entrado no chão. Diga ao sábio, se você se machucar em suas instalações, espere que não peça desculpas, ofereça assistência médica (ou ligue para o 911) ou até mesmo pergunte se você está bem. Espere que eles fiquem de pé e não façam nada. Eles não parecem ter nenhum treinamento de primeiros socorros ou habilidades de atendimento ao cliente. O que deveria ter sido uma viagem de 5 minutos ao Home Depot acabou em um agravamento de 2 horas no Hospital Cottage Emergency Room. Pior experiência numa loja de sempre. Obrigado por tratar este veterano de guerra como lixo.