José Campos: Gente simpática,bom atendimento...

Catia Dias: Online não consigo fazer marcação, não aparecer a opção do balcão da Trofa e telefone não atendem...do pior mesmo.

O público deve estar ciente de que existem alguns problemas aparentes com a sua contabilidade. Eles perderam vários dos itens que eu coloquei com eles e afirmam que provavelmente foram doados, embora não pudessem ter certeza, pois não conseguiam rastrear nem a venda nem a doação. Eu mantive registros precisos dos itens e freqüentei a loja para monitorar a venda. Demorei vários meses e vários telefonemas para receber uma compensação pelos itens que eu sabia que tinham sido vendidos, mas alguns ainda estão faltando. Eles me ofereceram um crédito muito pequeno para os itens da loja e um recibo de doação, mas nenhum registro ou valor para a doação. Eles têm alguns itens divertidos a bons preços, mas eu não vou consignar aqui novamente.

Paguei a minha conta e cumprimentei alguns dos meus empregados favoritos. A loja cheirava bem daquelas pinhas perfumadas de canela junto à porta. Os meus filhos chamam-lhe a loja preferida dos meus pais e não gostam tanto de lá estar como eu, excepto quando as decorações de Halloween e Natal estão em exposição! Agora eu não diria que é a minha loja favorita... mas é definitivamente lá em cima. Horas abundantes e convenientes, preços razoáveis e quase tudo o que você possa precisar sob um grande telhado laranja! Os empregados são úteis, embora muitas vezes você tenha que procurar um pouco para encontrar um, se você tiver uma pergunta. Dito isto... uma vez que você encontre um, eles estão sempre felizes em ajudar. Como cliente frequente, para mim, parece que as empresas decidiram cortar um pouco nos profissionais dedicados ao corredor e talvez ter uma ou duas pessoas a cobrir várias áreas em toda a loja... booo! Agora você pode definitivamente entrar e sair de outras lojas de ferragens mais rapidamente, mas às vezes é mais fácil entrar no Home Depot, proximidade talvez... :-)