Fátima Costa: Acabalar em lacagens é como o CR7 no futebol.

Andreia Costa: Em relação ao serviço de CTT os funcionários não estão dotados de informação de forma a mater os clientes satisfeitos. Fiquei bastante insatisfeita pela forma que fui tratada numa situação de reclamação do serviço CTT.

Eu adoro esta loja, o John foi muito útil. Tive de medir a largura dos móveis porque tenho portas anormalmente pequenas. Ele não teve problemas em fazer as medições. Ele era muito profissional e simpático. Ele certificou-se que eu conseguia exactamente o que procurava. Eu vou voltar para terminar de decorar a minha casa!

Estou procurando comprar um laptop novo, pois o meu antigo tem 8 anos de idade. Talvez seja por causa das férias de Natal, que eles não têm uma grande seleção, e não tiveram tempo de reabastecer porque se cobiçasse, mas mesmo que eu encontrasse um, eu não poderia comprá-lo e levá-lo para casa, pois eles não têm nenhum para levar para casa. Muito desapontado.

Como de costume, fui online ao homedepot.com. Desta vez eu estava procurando por pilhas de dewalt, elas tinham um pacote à venda e a única loja que as tinha perto de mim (22 minutos de distância) tinha três conjuntos de acordo com o site deles. Então eu dirigi até lá e não vi nenhuma, então perguntei a uma associada da ferramenta coral e ela disse que eu tinha algumas pessoas na sua frente. Eu disse que estaria na frente dos caixotes de lixo, enquanto eu estava lá, outro associado apareceu e eu perguntei a ele. Ele reclamou que seu telefone não tinha recepção para verificar o item e disse que voltaria. Aparentemente ele foi buscar uma escada, mas pouco sabia ele que havia uma que não estava sendo usada na próxima ilha. Cerca de 10-15 minutos depois a associada original voltou e o telefone dela também não funcionava, então mostrei-lhe o número do Sku. Ela começou a procurar e eu disse que já tinha procurado aqui e após alguns minutos o segundo tipo apareceu com uma escada... Alguns minutos depois, ambos dizem que lamentam que o site esteja errado, estamos sem stock. Aconteceu-me a mesma coisa na semana passada com artigos diferentes num depósito diferente de uma casa distante que dizia ter 15 em stock. Quem me dera poder fazer uma viagem sem dor ao Home Depot onde não gritasse o quanto detesto ir lá. As grandes lojas de caixas perderam todo o meu respeito e tomaram muito do meu tempo...