Já fiz compras no RC Willey 4 vezes este ano. Eu tive uma experiência decente com um vendedor, mas os outros têm sido desagradáveis. Comprei um conjunto de colchões, geladeira, lavadora e secadora, tv e alguns móveis pequenos. A geladeira e a secadora com as quais eu tive problemas, e mesmo depois da substituição da secadora o problema existiu. Então, eu assumi que a qualidade era sempre pobre. A geladeira faz tanto barulho. De qualquer forma, a equipe de atendimento ao cliente tem sido amigável e prestativa. Eu prefiro fazer compras na Becks.

Eu precisava ligar para verificar a hora da minha marcação para pegar minha xbox que eu agendei online uma semana atrás através do site deles (eles enviaram um link para se registrar). Eu não pude confirmar nada disso através do site ou da aplicação deles. Então eu decidi ligar para a loja. Depois de estar em espera por 1 hora e 58 minutos, exatamente às 19h59 alguém pegou, disse que estávamos fechados e me desconectou. Quando liguei de volta, a linha da loja foi desligada e me encaminhou para o número 800 deles. Isto é inaceitável e altamente pouco profissional. Como tal, eu não recomendo esta loja ou bestbuy como um todo.