O nosso frigorífico saiu e tivemos de o substituir no mesmo dia. Alguém recomendou o RC Willey e fomos à loja do Elk Grove. O vendedor que nos ajudou foi muito útil e conhecedor e facilitou a conclusão da venda. Depois fomos ao cais de carga, Victor e Dennis não só o carregaram como se certificaram de que estava bem amarrado para que não caísse enquanto estávamos a conduzir. Vendo que éramos idosos, eles foram especialmente úteis. Disseram que podiam passar por cá depois do trabalho e descarregá-lo para nós se quiséssemos. Eu não podia acreditar como eles eram atenciosos e prestativos. Disseram que não nos cobrariam pela sua ajuda, mas é claro que insistimos em uma gorjeta grande para cada um deles. O RC Willey tem a sorte de ter pessoas tão maravilhosas como empregados. Eles mais do que saíram do seu caminho para nos ajudar.

Em 2014, quando me mudei para Brentwood, comprei a minha 1ª barra de som de Aaron no Home Theater que foi instalada por Vince do Geek Sqaud. É por causa desses dois especialistas, consistentemente fortes e orientados ao atendimento ao cliente que eu continuo a retornar a esse local. Eu comprei e instalei mais (3) tvs + (1) monitor de computador nos últimos anos, cada vez que trabalho com Aaron e Vince para obter o melhor produto para a minha aplicação e instalei habilmente para obter o melhor uso do mesmo. Em setembro passado, antes de se mudarem para uma nova casa a alguns quilômetros de distância, Aaron e Vince trabalharam comigo em outra compra de tv/áudio para uma sala invulgarmente grande e foram desmontar e montar novamente todas as minhas tvs e o monitor. A mudança já é estressante o suficiente, mas não havia nada estressante na minha mudança de casa de entretenimento com esses caras e o resto do pessoal do Home Theatre e da Geek Squad. As equipes da Geek Squad aqui estavam se movendo e realmente interessadas em trocar idéias e brainstorming sobre formas de melhorar a montagem, discutindo coisas de TI/tecnologia. Tudo instalado de forma limpa e funcionando perfeitamente (como de costume). A 1ª TV que mencionei no formulário 2014 foi para a garagem e a equipe instalada (5) tvs, (1) montior, (3) soundbars e muitas prateleiras/energia etc.Best Buy retém ótimas pessoas e este local tem campeões como Vince e Aaron sempre indo acima e além para dar uma grande experiência de atendimento ao cliente misturado com ajuda de especialistas para a melhor experiência eletrônica/teatro. Como uma nota lateral, eles enviaram Vince para montar coisas inteligentes em casa em ordem separada, obtendo tudo funcionando bem com Alexa :-) Fotos da maioria das tvs instaladas postadas, todas colocadas em 10/2018. Obrigado mais uma vez, pessoal!