O meu marido e eu estávamos à procura de novos aparelhos de cozinha para a nossa nova cozinha remodelada. Procuramos em vários outros lugares por preços e eles não conseguiram vencer a Grand Appliances! Além disso, David Smith, nosso sócio de vendas, foi tão simpático em lidar com isso que a nossa decisão foi muito mais fácil. Compras locais e familiares, esse é o caminho a seguir! Obrigado David por fazer esta grande decisão muito mais fácil para nós.

Recentemente comprei um fogão, frigorífico, colchões de cama e 2 televisores nos últimos 2 meses para mobilar a minha nova casa! Só para sentir que eu não era importante! A primeira entrega do meu fogão e da minha geladeira chegou e eles DIDNT até tiraram o plástico! Deixaram-na literalmente! Eu fui lá em cima chateada e lhes contei o que tinha acontecido e tive a certeza que a minha cama estava pronta para ser entregue! Uma semana depois chegou o meu conjunto de cama e descobri que tinham feito um arranhão enorme e arrancaram um pedaço do pé da cama! Eu disse ao entregador e ele me garantiu que eu receberia uma cama nova ou um pequeno cheque para compensar os danos! Isso foi no final de Outubro! Agora, rapidamente para a véspera da véspera de Natal, o meu novo frigorífico sai a estragar as minhas compras e comida de Natal! Eu vou lá acima e eles dizem que não podem fazer nada e dão-me um número de telefone para ligar! Enquanto lá eu até fiz uma pergunta sobre a compensação pela minha cama e ele disse "está a caminho" eu fiquei furiosa e saí da loja que NUNCA COMPRAREI DE ABC AGAIN! Foi o gerente que disse e nem se importou que não fosse nada que eles pudessem fazer! Apenas me trataram como se eu literalmente não tivesse gasto mais de 4.000 dólares com eles! Smh