O que aconteceu ao ser capaz de encontrar facilmente o que você precisa? Tive de perguntar a três pessoas diferentes para encontrar um simples balde de plástico com tampa. A primeira disse-me para verificar o departamento de pintura enquanto acenavam com a cabeça e se afastavam, a segunda disse-me a direcção geral do departamento de pintura, e a terceira disse-me o corredor onde estavam os baldes. O site nem se deu ao trabalho de me dizer isso, apenas continuava a sugerir baldes que não estavam em stock na loja. Acho que como não estava comprando um grande aparelho, eu não avaliei nenhum serviço real. É uma pena.

Adquiriram 2 aparelhos através do Home Depot recentemente. Ambas as experiências negativas. A primeira foi uma máquina de lavar louça. Quando fui comprá-la na loja fui informado que eles tinham a maioria das máquinas de lavar louça em exposição mas não em stock. Encomendar uma até à loja seria um adicional de $75. A segunda compra foi uma geladeira. No momento da entrega (hoje) o produto não se parece nada com a foto. Quando liguei para a loja fui informado que todas as vendas são finais e não há devolução mesmo que o produto seja novo em folha e eles anunciaram falsamente o seu visual e tamanho. Muito frustrante.