Fomos de manhã para ver os móveis sobre a venda deles no dia 4 de julho, fizemos uma pausa nas compras e voltamos mais tarde para fazer as compras. Fomos recebidos com rudeza pelo vendedor que pensou que o tínhamos abandonado - ele então introduziu a encomenda incorrectamente, tivemos de voltar depois de terminarmos a compra para encomendar a segunda metade do nosso sofá. Tivemos que ligar de volta duas vezes depois disso para garantir que o pedido fosse feito corretamente.5 semanas após o pedido, recebemos uma ligação dizendo que o nosso pedido está pronto - mas a entrega não pode ser agendada, apenas configurada no dia anterior com uma janela aleatória de 90 minutos.Alguns dias depois disso, recebemos uma ligação dizendo que o nosso sofá e ottoman nunca foram realmente encomendados porque o vendedor inseriu o preço errado e nunca nos ligou de volta para discuti-lo, então o sofá não chegará por mais três semanas.Esta foi uma compra muito grande e cara e o nível de serviço que recebemos tem sido extremamente subestimado em toda parte. Façam um favor a vocês mesmos e comprem em outro lugar.

Bastante desapontado. Eu entrei (sou o único na loja) e disse ao cara que queria ajuda para escolher um arco. Eu disse que eu gostava de gastar cerca de 600 dólares. Ele acabou de tirar um catálogo e disse que este é o que está na sua faixa de preço. Nenhum conceito de atendimento ao cliente e realmente me ajudar a escolher um laço. Se souberes exactamente o que queres, provavelmente não há problema. Se tem perguntas, procure noutro lugar.