Leia update:Não perca seu tempo. Os afro-americanos NÃO são bem-vindos. Esta é a minha experiência. Update: a melhor compra respondeu sugerindo que eu fale com o gerente da loja. Foi o gerente da sua loja, na loja #605 que é o assunto da minha experiência. Treine melhor os seus funcionários, desenvolva um questionário que possa sentir a insensibilidade racial, ou simplesmente investigue e trate a situação de forma adequada. 5/9/2019 Nome dos gerentes: Dalton ...

O atendimento ao cliente diminuiu drasticamente nesta loja. Comprei recentemente 1000lb de thinset nesta loja. Não consegui nenhuma ajuda para carregar o thinset no meu carrinho, nem consegui nenhuma ajuda para descarregá-lo no meu caminhão. Eu tive um problema semelhante quando comprei o azulejo que tínhamos a que 30 minutos para um associado porque ninguém nos queria ajudar. A única forma de conseguirmos a ajuda de um associado de vendas era dizer-lhes que queríamos encomendar 2400 sf de azulejo. Eu teria comprado o azulejo de uma loja diferente, mas esta era a única loja que carregava o azulejo que nós gostávamos. O azulejo custava 3500 dólares e eu paguei pela entrega, não havia entrega gratuita. A entrega foi outra bagunça, o homedepot quebrou meus azulejos carregando-os e depois me fez trazer todas as caixas quebradas para troca, esta loja é uma piada. Quando falei com o gerente da loja ele desligou na minha cara, eu entendo porque o serviço de atendimento ao cliente é tão ruim agora.