Nada além de vigarista disfarçado de varejista. A loja não vai honrar nada do que foi dito na sua linha de serviço. Você pode ter seu recibo, cópia do seu plano de proteção e um número de verificação da linha de serviço com a qual você falou antes... não importa. Qualquer reparação, devolução ou troca será feita à discrição da loja. Não devolva sequer o dinheiro para um plano de protecção que eles não honram.

Excelente serviço ao cliente!! Muito útil e amigável. Ótimo pessoal, especialmente Crystal Coffey. Ela ajudou-nos a encontrar o melhor colchão para nós. Ela não está lá às quartas-feiras, mas se você precisar de um colchão novo, Schewels deve se sentir muito afortunada por ter uma equipe tão boa na loja Harrisonburg deles.

Estou muito chateado depois da minha visita lá. Entendo que Black Friday é um horário muito ocupado, mas meu namorado e eu esperamos duas horas na calçada para pegar meu laptop. Após uma hora e meia de espera o meu namorado finalmente saiu fisicamente do carro para arranjar um trabalhador para nos ajudar. Quando esse trabalhador foi procurar o meu laptop ele voltou e disse que não conseguia encontrá-lo, mas que continuaria procurando. Quando ele finalmente o encontrou, trouxe-o até nós e fomos para casa com ele. Ao ligar o laptop, descobrimos que a tela estava tremeluzindo e não estava funcionando corretamente. Voltamos imediatamente a encaixotá-lo e levamo-lo de volta para a loja. Fomos direcionados para o Esquadrão Geek, onde esperámos mais 30 minutos para conseguir ajuda. Quando finalmente recebemos o serviço, eles nos disseram que tinham saído correndo e eu só consegui um reembolso depois de tudo isso. Agora, se eu quiser comprar o mesmo laptop, terei que pagar muito mais do que posso pagar. Como estudante que precisa fazer escola online, isto é extremamente frustrante. Eu não vou fazer compras na Best Buy novamente.