Eles estavam muito bem antes da expansão. Depois da expansão, eles realmente desceram a colina. Primeiro eles estão com pouco pessoal, e os poucos empregados que têm são terríveis. O seu serviço ao cliente é o pior. Segundo, para o tamanho das lojas eles não têm nada que eu precise. Por amor de Deus, levo 5 minutos para atravessar a loja e quando chego ao outro lado, não consigo encontrar o que preciso.

Eu estava a precisar de um pequeno mini-frigorífico para um espaço pequeno. O Alan manteve-se em contacto comigo, várias vezes - já que eu estava com um orçamento apertado. Finalmente fui até à loja e um dos trabalhadores ajudou-me a tomar uma grande decisão. Todo o pessoal era pessoal e prestável. Tanta coisa para escolher. Os preços são preços de venda. O trabalhador até me mandou parar na doca - e ele carregou-o para mim. Uau!

Eu não posso falar o suficiente de Joanna se não fosse por ela, eu definitivamente estaria perdendo a cabeça agora! Esta mulher é realmente incrível se você precisa de algo que ela realmente se importa e fará tudo ao seu alcance para fazer as coisas certas! Se não fosse por ela eu posso dizer que não estaria fazendo compras na Pacific Sales novamente. E por causa dela eu tenho que dizer que eu realmente compraria de lá novamente, mas apenas diretamente através dela! Desculpe, eu não quero entrar em muitos detalhes, mas eu queria falar sobre a Joanna como ela foi além e acima a nível pessoal para me ajudar e é apenas uma pessoa maravilhosa em geral. Ela é provavelmente o que mantém a loja a funcionar na minha opinião!!! Joanna você é absolutamente maravilhosa e eu não posso agradecer o suficiente ou expressar o quanto eu aprecio que você me ajudou a superar todos os problemas que eu tive antes de você pular para dentro e fazer tudo certo! Mais de 5 estrelas para a Joanna! Obrigada!