Depois de nos mudarmos para uma nova casa, comprámos vários móveis ao Ivan Smith. Na altura, também comprámos o plano de protecção opcional e, muito honestamente, esquecemo-nos dele. Os móveis são de alta qualidade e nunca tivemos que usar o plano. Rápido...a proteção finalmente expirou, mas nos foi dado todo o crédito para que ela fosse para outra compra. Havia o suficiente para comprarmos um novo colchão de espuma de memória para uma cama de um dia com alguns restos. Estamos muito satisfeitos com a qualidade e o serviço do Ivan Smith.

Um sítio fantástico para fazer compras. Não sou nada um cliente fácil e um dos empregados perseguidos ajudou-me a encontrar o que precisava e a cortar um pedaço de madeira para fixar a minha mesa antiga. Ele tratou-me com todo o respeito e foi muito paciente comigo, senti-me como se tivesse um ajudante pessoal e nunca mais volto a fazer compras na Lowe's se tiver sempre este tipo de serviço ao cliente. Obrigado!

Eu ia pedir a este local para enviar o meu computador para o serviço devido a um problema que eu estava tendo, mas eu encontrei as pessoas certas. Aj o gerente da loja pediu-me para esperar alguns minutos e o seu perito em computadores, Jimmy, talvez me possa ajudar. Jimmy entrou no meu computador e fez um pouco de magia. Não consigo explicar o quão feliz eu estava, sou um estudante e preciso do meu computador. Obrigado e eu voltarei.