Nós marcamos uma reunião na qual eles cancelaram o dia de porque não puderam nos ajudar, mas estamos prontos para pagar ($95) pela reunião. Eles disseram que enviariam um cheque no correio que esperávamos 5 dias úteis e ainda assim qualquer coisa! Meu parceiro ligou para eles e eles disseram que pode levar até 10 dias úteis. Então nós esperámos e ainda nada! Liguei-lhes 12 dias úteis após o primeiro telefonema e eles disseram que iriam ver onde estava e garantiram que já o tinham enviado. Então esperámos outra vez! 4 dias depois ainda nada no correio! Eu liguei e eles tinham mudado a data em que enviaram o cheque novamente que era o dia em que os chamamos ( segundo telefonema)! Então eu pedi para falar com uma gerente que, claro, ela estava em uma reunião! Então eu peço para ela me ligar de volta até o final do dia. E nada! Este lugar é uma piada. Não recomendaria

O meu marido e eu comprámos um Groupon para a aula de tiro com arco no meu aniversário. Chegámos um pouco cedo e o meu marido entrou para preparar tudo. Ele ficou lá por 5 minutos antes mesmo que alguém o reconhecesse e eles não estavam falidos e ninguém mais estava lá dentro sendo atendido. Quando alguém finalmente se dirigiu a ele & ele disse que tinha um Groupon o serviço ao cliente diminuiu a partir daí. Ele teve problemas para trazer o Groupon e a pessoa parecia não ter paciência e não foi útil de forma alguma. Nós cancelamos a consulta e recebemos um reembolso do Groupon. O que era suposto ser uma experiência divertida de aniversário foi arruinado por um serviço de atendimento ao cliente muito pobre. Não sabemos se isso foi por estarmos usando o Groupon em vez do preço total ou por causa da nossa raça. Seja como for, MELHOR!!! Que decepcionante.