Pobre atendimento ao cliente, quando entrei para comprar um PC novo, já tinha feito os meus trabalhos de casa online e sabia o que queria e pedi ao associado para mo mostrar. Aparentemente eu parecia não poder pagar o PC que queria, pois ele continuava a mostrar-me outros que eram consideravelmente menos caros e até me disse que não tinham o que eu queria em stock, apesar de ele nunca ter olhado. Eu saí do meu telefone e procurei na linha e mostrei-lhe que eles tinham 6 em stock, disse-lhe que eu estava a pagar em dinheiro e depois surpreendentemente a sua atitude parecia mudar.

Sim, tem gadgets, gizmos, coisas novas de tecnologia e doodads.... Mas cada vez que vou a esta Best Buy é quase impossível encontrar um funcionário para ajudar. Se você sabe exatamente o que precisa e nenhuma ajuda é necessária, este é o lugar certo para você! Quando você tem absolutamente que ir a esta Best Buy e a ajuda é necessária, eu sugiro talvez trazer uma buzina de ar para ajudar a chamar a atenção para suas necessidades.Uma vez que um funcionário é localizado e se eles são capazes de atender a você, cuidado com o upsell! Mesmo que não seja necessário, eles sempre irão para o item de preço mais alto.