A minha experiência na Ferguson's seria descrita como o oposto polar de um bom serviço. Fiz uma visita sozinha para ter uma idéia dos produtos e depois liguei algumas vezes para a loja para fazer algumas perguntas. Nenhuma das minhas chamadas foi devolvida. Depois conheci lá o meu designer para escolher as instalações da casa de banho e demorou uma eternidade para obter preços e detalhes. A coordenação e a entrega de equipamentos de banheiro foi um pesadelo e demorou uma eternidade; tanto que decidi comprar todos os meus utensílios de cozinha em outro lugar (onde recebi um serviço espetacular e me virei). Na minha primeira visita com o meu designer, expressei ao nosso vendedor que queria uma série de peças (banheiros novos, refrigeração, fogão, máquina de lavar louça, microondas, máquina de lavar/secadora e algumas peças de iluminação - provavelmente no valor de $10.000 de mercadorias). Não espero que ninguém me beije os pés, mas alguma cortesia comum, acompanhamento e prática profissional de negócios pode ser bom. Não voltarei a fazer negócios aqui e dois dos meus empreiteiros me disseram que eles fazem o mínimo de negócios possível com a Ferguson.

Muito bom alcance, preço razoável, tirou 1 estrela devido ao vendedor não fornecer serviço de qualidade apenas porque eu estava interessado em ver uma arma de baixo orçamento, sem mencionar que eu tenho armas que variam acima de 1k em valor, Não deveria importar que eu peça para ver um item de $250, eu como cliente deveria receber o mesmo serviço como se eu estivesse olhando para um 1911 no valor de $900+. Além disso a segunda estrela foi principalmente porque eles permitem que grandes munições sejam disparadas em um alcance tão pequeno, como sempre quando isso acontece, havia uma pessoa entre todas as pistas disparando uma espingarda curta ultrajante que estava atirando não só eu, mas todos os outros fora do alvo devido à franja barulhenta de vez em quando. Há um lugar para grandes tiros de munições e espingardas, e é chamado de alcance externo, não adianta atirar uma espingarda a 15 jardas, para não mencionar perigoso, já que eu me lembro do ricochete da bala do firewall e até o telhado onde ela tirou da luz no final do alcance, felizmente a parede final está sempre em um ângulo para evitar um ricochete direto (eu acredito que isso é padrão nos regulamentos de alcance, não tenho certeza).