Cristiana Santos: Minha loja favorita. O que mais adoro são os tamanhos grandes tipo 3xl,4xl, infelizmente coisa difícil de encontrar noutras marcas. Os saldos /preços são bons.

Adriano Vasconcelos: Boa serralharia, muito profissionalismo

NUNCA RECOMENDARIA ESTA EMPRESA!!! Nosso objetivo: ter um sistema de inicialização feito em uma nova unidade de aquecimento/ac que instalamos. Chamamos esta empresa que respondeu bastante rapidamente. Um homem com um sotaque russo muito pesado e difícil de entender apareceu para nos dar uma estimativa 2 dias depois. Fomos cotados a $640.00 mas estávamos desesperados para pôr o nosso sistema a funcionar. A casa onde vivemos nunca teve aquecimento central ou ar e a nova unidade faz parte da nossa renovação actual. Ele passou pouco tempo fazendo alguma inspeção geral e quando chegou a hora de fazer pressão para testar as linhas, ele nos informou que não queria terminar o trabalho. Ele foi incrivelmente rude... ele saiu do trabalho, deixou-nos pendurados, e foi-nos cobrado $125,00 que era a cotação mínima. Sinto-me tão enganado! Talvez ele tenha sentido que nos citou mal. Eu realmente não sei. Uma coisa é certa é que ele era COMPLETAMENTE pouco profissional! Agora, tenho a tarefa de encontrar outro técnico licenciado para terminar o trabalho. Treta completa!!!

Eu tinha inicialmente parado no Home Depot em Deer Springs e 5th. Precisava de 8 luzes para debaixo da minha bancada. Procurei por cerca de 20min sem sorte. Pedi ajuda a dois associados, mas ambos disseram que não era o departamento deles e foram embora. Finalmente pedi ao agente de atendimento ao cliente no check-out. Esta senhora foi muito gentil e fez duas páginas para assistência na área elétrica. Esperei cerca de dez minutos e ainda ninguém apareceu. Foi isso e eu fui embora. Fui até ao Home Depot na Craig e MLK. O Depto. Electrónico estava mesmo à minha frente. Comecei a olhar quando um representante de clientes muito simpático perguntou se eu precisava de ajuda. Mostrei-lhe o que eu precisava e ela sabia exactamente onde estava. Nada de esperar. Acertei no jackpot! Eu entrei e saí em menos de dez minutos. Lamento não ter conseguido os nomes daqueles que ajudaram e não ajudaram. Isto aconteceu na terça-feira, 4 de Agosto, por volta das 10:30 da manhã, na primeira loja. A segunda foi cerca de uma hora depois, na loja Craig Rd. Os funcionários da primeira loja não refletem positivamente sobre a loja como um todo. Os funcionários da loja Craig Rd mostram o que tirar um minuto do seu dia pode fazer para ter um efeito positivo sobre um cliente perdido. Gosto de elogiar a mulher loira magra que parecia estar prestes a cortar a cadeia no corredor seguinte. Fiquei-lhe muito grato. Gosto de elogiar ainda mais o chefe do departamento, bem como o gerente da loja por mostrar o que dar aquele passo extra pode fazer para manter um cliente feliz.