FABIAN: Un lugar agradable para pasar la noche, muy limpio y ordenado, buena ubicación a solo pocas cuadras de la estación del tren y del puente Luis 1°,desayuno variado, te permiten dejar las maletas después del check out sin problemas.

Benjamin S. Auger: L'équipe est accueillante. Les chambres sont en très bonnes états et toujours propres. Selon la chambre vous avez également une belle vue sur les remparts de Barcelos. Petite cuisine commune disponible avec un petit salon. Rapport qualité prix imbattable sur Barcelos. Je recommande vivement.

Uma comunicação terrível desde o início. Comprei um forno e um microondas. Tinha o microondas instalado para que o instalador fosse buscar o microondas e a Sears ia entregar o forno. Os rapazes apareceram com os dois itens, sem problemas para começar. O forno foi colocado no lugar, mas foi deixado fora da parede de 4", o que o deixou de fora. Eu pergunto aos caras porque eles não empurraram o forno até o fim? A resposta foi a sua tomada foi longe?? Depois que eles saíram eu puxei o forno, deslizei o cabo de energia e coloquei o fogão no lugar. Depois apareceu o instalador e o suporte não foi enviado com o microondas, e ele sentou-se na Sears durante 30 minutos enquanto procuravam o microondas!! Eu liguei e perguntei sobre o suporte e finalmente alguém disse que eu acho que foi deixado de fora?? Tive de remarcar a nossa instalação e tive de ir buscar o suporte. Ninguém pediu desculpa ou nos deixou tirar um pouco para o seu inconveniente. Não foi uma boa experiência.

Colocou uma ordem de recolha na quinta-feira de manhã. Disseram que estaria pronta às 13:30. Não estava. Depois disseram que estaria pronto às 5:45. Não estava. Depois, disseram que estaria pronto na manhã seguinte. Não estava. Depois disseram que estava pronto ao meio-dia. Vem à loja. Eles não conseguem encontrá-lo. São precisos 20m para perceberem que não o conseguem encontrar. Eles dizem que vão buscá-lo agora. Se eu quisesse ficar na loja durante 45m podia tê-lo conseguido eu mesmo. Eles nunca pediram desculpa, ou tentaram explicar a sua incompetência. Eu nunca voltarei atrás.