Érica Pinto: pior experiência da minha vida

Manuela Diogo: Como mãe sinto meu filho seguro e feliz!

O Josh (o técnico) faz um ótimo trabalho e é muito fácil de interagir com ele. O que mais me impressionou foi receber um telefonema do gerente (Michael) quando aconteceu a confusão do agendamento. Esta é a única empresa que chegou até mim para fazer as coisas certas...muito impressionado.

Como proprietário da Toyota, muitas vezes não preciso de descobrir como repará-la. Mas o meu 4Runner de 14 anos precisava de algum trabalho na placa de derrapagem principal. Eu liguei e pude dizer que a cortesia e a simpatia do pessoal era provavelmente um bom sinal, então eu trouxe o veículo para a Toy-Auto Masters. A reparação foi feita muito rapidamente e de forma extremamente razoável. Ótimas pessoas. Eu dirijo meu 4Runner há algumas semanas e estou feliz em dizer que o conserto funcionou bem. Agora estou contente por saber de um bom serviço de reparação da Toyota que eu gosto e confio e que iria absolutamente usar novamente. Obrigado Toy-Auto Masters!

Esta é uma loja horrível e qualquer outro depósito doméstico depois deste. Fizemos compras aqui porque era conveniente e a caminho de casa de Boston, mas nunca mais eu preferia sair do meu caminho para outra loja. Encomendámos 6 portas interiores e uma máquina de lavar e secar. A máquina de lavar e secar estava duas semanas atrasada a entrega foi marcada 3 vezes diferentes e nunca apareceu. Liguei para a loja inúmeras vezes e foi-me dito que alguém me ligaria de volta e que nunca mais receberia uma chamada de volta. A máquina de lavar e secar finalmente foi entregue e ficou danificada e a equipe de entrega que pagamos para instalar a máquina de lavar e secar acabou de deixá-la e eu mesmo tive que instalá-la. Tentei ligar de novo inúmeras vezes sem sorte. Quando finalmente consegui falar com alguém, eles disseram que era tarde demais após a entrega, não havia nada que eles pudessem fazer. Duas foram a porta errada, apesar de toda a minha papelada ter mostrado as portas correctas a serem encomendadas. Liguei para a loja várias vezes para pedir ajuda novamente, dizendo que nunca mais ouviam nada. Finalmente consegui fazer com que eles voltassem a ser encomendados, esperando mais um mês para que eles chegassem, chamados inúmeras vezes por status nesta suposta encomenda apressada, sem sorte. Nunca vá a este local!!!!