Kassandra Brito: Hoje estive a ligar para fazer uma reclamação e a atendente que cuida do atendimento só cliente esqueceu-se de desligar o fone, escutei a mesma a perguntar a uma colega se a cliente "é blasileira, aaahhh... bra-si-lei-ra", em tom perjorativo em uma nítida atitude xenofóbica e preconceituosa. Uma pena a péssima imagem que está empresa está a passar. Vou relatar tal conduta a todos que puder, pois estes se aproveitam por serem "os únicos fornecedores de gás do norte".

Pedro Rodrigues: Excelente construtor de estojos para todo o tipo de instrumentos ou equipamentos (musicais e outros)

A loja foi recentemente remodelada para facilitar o check out. Os novos produtos estão todos numa só área para que sejam mais fáceis de encontrar. Há muitas pessoas para responder a quaisquer perguntas sobre a localização dos produtos ou ajudar na decisão. Encontrei uma boa compra em alguns copos para beber. Você também pode encomendar algo na linha e pegá-lo na loja. Os produtos sazonais estão bem na frente da loja junto com alguns dos itens de venda.

Anos atrás, eu parei de fazer compras nesta melhor loja por causa do péssimo atendimento ao cliente. Hoje entrei à procura de um portátil. Vi várias pessoas entrarem e saírem sem máscaras (as máscaras não protegem contra vírus), por isso também entrei sem um. O funcionário na porta da frente me viu, não disse nada, e simplesmente acenou com a cabeça. Momentos depois, outro funcionário se aproximou agressivamente e muito rudemente exigiu (não pediu, não pediu) que eu usasse uma máscara na loja. Havia pelo menos 3 outros clientes por perto, sem máscaras, e vários funcionários usando indevidamente a deles, mas ela só se aproximou de mim, depois voltou pelo caminho que veio enquanto eu saía. Tanto quanto pude perceber, ela nunca se aproximou de mais ninguém assim. O Norman melhor compra tem uma história terrível com o atendimento ao cliente, o que eu esperava que fosse no passado. Infelizmente para eles, eles continuam a sua bela tradição de rudeza e hostilidade.