Amadeus S. Ferreira: Simpatia e qualidade no trabalho desenvolvido. Bastante demorados na entrega.

carlos oliveira: Pode ser que agora me paguem o que devem

Que pesadelo! A Sears não podia garantir que tinha a peça para a minha máquina de secar no armazém, mas telefonavam-me em 48 horas para confirmar que a tinham! Perguntei se podia comprar a peça pelo telefone e enviá-la no mesmo dia ou no dia seguinte para a minha loja local da Sears, eles disseram que não. A resposta deles: Não eram como as lojas de autopeças. Eu perguntei se eu poderia pagar para enviar a peça diretamente para minha casa durante a noite, a resposta deles: Não, se o tiver enviado vem de um armazém diferente, e não está disponível para isso. Podemos tê-lo lá em uma semana. É um secador! Ninguém descobre que a sua máquina de secar roupa saiu quando a roupa saiu seca! Em geral, estou bastante insatisfeito com o serviço de apoio ao cliente da Sears. Eles devem ter aulas nas lojas de autopeças e/ou fazer parceria com a Amazon para manter os clientes satisfeitos.

O funcionário que me ajudou nesta Best Buy foi muito competente. Ele até me ajudou a conseguir uma correspondência de preço para o purificador de ar que eu estava procurando e eu basicamente quase consegui pela metade do que eles estavam vendendo na Best Buy em comparação com o preço que ele conseguiu. Eu dei a este um quatro estrelas porque eles não têm filtros de recarga para os purificadores para a maioria das marcas que eles têm purificadores para exceto Honeywell e talvez a molécula ou o Dyson, mas isso é sobre isso. Caso contrário, fiquei satisfeito com o meu serviço ao cliente.