Responda a Yusuf, o irmão do proprietário. Obrigado pelo seu telefonema para esclarecer tudo e também pela sua resposta actualizada. Gostaria que você estivesse na loja para testemunhar isso e sei que você vai administrar melhor. No entanto, deixei uma crítica muito honesta sobre a minha experiência e tudo o que eu disse é MUITO VERDADEIRO. Eu não tenho razão para mentir. Você pode não estar feliz com a crítica, mas Deus sabe que eu não menti. Você mesmo sabe disso. Eu nunca pedi troca ou reembolso. Tenho ido à sua loja pelo menos uma vez por mês desde 2011. Foi para você saber que o produto não era nada bom./.Eu entendo que você precisa responder pelos seus interesses de negócio bom, no entanto eu não sou a primeira pessoa a escrever uma crítica ruim e eu sei que há muitas pessoas lá fora que têm uma boa experiência com você. Esta foi a minha MUITO má experiência com vocês e está tudo resolvido depois da vossa chamada. Fiquem abençoados! ObrigadoComplain:Se você está procurando por onde fazer todas as suas compras Africano, este lugar é bom. Mas também há outros lugares onde os clientes são respeitados e ouvidos também. Eu comprei uma gari rotulada "ijebu gari" mas era outra coisa. Minha amiga provou e ela disse que é Ghana gari, que eu nem sei. Mas foi horrível! O dono e os funcionários não comem gari para não conhecerem o produto. Infelizmente quando você tentou avisá-los, eles estarão na defensiva, especialmente aquela senhora sempre lá (a tia deles), eles pensam que você quer seu dinheiro de volta ou você está mentindo mesmo que você não esteja devolvendo o produto ou pedindo a eles qualquer troca. A senhora (a tia do dono da loja) pode ser muito rude e desrespeitosa com os clientes. Eles costumavam estar bem, mas como agora têm um grande número de clientes, acham que as pessoas não podem ir embora se ficarem desapontadas. Desculpe, você vai se surpreender antes de saber. Ouça os consumidores do produto que você não conhece ou come! Respeite os seus clientes e especialmente aqueles que são honestos e que você por muito tempo. O cuidado com os clientes é muito importante para qualquer negócio.

A máquina de lavar roupa bate alto no ciclo de rotação e não nos permite devolvê-la. Muito desapontado com o serviço e a qualidade. Disseram que eu tinha que trazer a minha máquina de volta para que eles pudessem ver o que está errado com ela eles não a pegariam porque eles não a entregaram... Então eu trouxe a máquina de lavar de volta para eles e eles foram direitos a ela. Eles repararam-na e mostraram-me como ela estava a funcionar bem desde então. Eles trataram do problema.