Bom serviço enquanto lá estive mas, ao chegar a casa, reparei que me faltava um parafuso para um novo grip que comprei. Liguei e deixei uma mensagem e um número de telefone e não recebi nenhuma chamada de volta. Eu também enviei um e-mail e nenhuma resposta. Não é nada profissional dizer que você vai devolver a chamada e não o fazer e não responder ao e-mail. Simples consertar e apenas ser ignorado. Atualização: Contataram a Hogue e eles demoraram a me enviar um e-mail de volta e já estão corrigindo a situação, enviando-me o parafuso que estava faltando. Como a Ventura Munitions não poderia nem mesmo demorar para responder ao meu correio de voz ou e-mail. Muito pouco profissional e um mau atendimento ao cliente.

A Lindsey foi tão simpática e útil durante a nossa visita. Ela ajudou-nos a escolher a nossa máquina de lavar e secar e garantiu que tínhamos tudo o que era necessário para a ligar. Ela é maravilhosa! As duas estrelas são porque tivemos dois homens que saíram para instalar a nossa máquina de lavar e secar roupa. Eles disseram que estava tudo bem, mas quando fomos usar a máquina de secar naquela noite, todo o nosso quarto ficou cheio de umidade e umidade. Procurámos e a máquina de secar não estava ligada à distância! Depois de tentarmos consertá-lo nós mesmos, tendo todas as roupas que tínhamos conosco desde a nossa mudança encharcados à meia-noite, quando ambos tínhamos trabalho no dia seguinte, não conseguíamos consertar o problema. Liguei no dia seguinte e falei com um homem que não era nada amigável. Nunca me desculpei pelo inconveniente, basicamente insinuei que estava dando o número de telefone errado na nossa conta... e depois me disse que outra pessoa estaria ligando para marcar uma consulta para que eles viessem consertar o problema. Eu sabia que a informação nunca seria transmitida, então meu marido comprou os materiais necessários para consertá-la ( mais dinheiro da nossa conta ) e consertou-o ele mesmo.